Начисление бонусных рублей за открытие дебетовой карты

10.08.2026 20:25
892
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно я скачала приложение Банки.ру и увидела там предложение по оформлению дебетовой карты ОТП банка. 

Предложение меня заинтересовало, дебетовая карта ОТП банка предлагалась с условием начисления 1000 бонусных рублей. Я заполнила форму для получения карты и мне её быстро выдали. Карта электронная, не пластиковая, её легко активировать в приложении банка. Таким образом я стала клиентом ОТП банка.

На этой карте я сразу подключила 4 категории кешбека - ЖКХ, продуктовые магазины, на все покупки и аптеки. 

Остался только у меня вопрос по поводу 1000 бонусных рублей, которые начисляются после покупки на 1000 рублей. Потратила я 2000 рублей на доставку из Пятерочки и написала в чат поддержки ОТП банка 09.08.26 г в 15.41:

"Добрый день, когда начислите 1000 рублей за открытие карты?"

Мне ответил виртуальной помощник Отти, но он не мог определить о каких бонусных рублях я его спрашиваю, поэтому я попросила помощь оператора, в 15:49 мне ответила оператор Анастасия, она сразу поняла о чем я спрашиваю и объяснила, что вознаграждение поступит до окончания месяца, следующего за месяцем совершения покупок. Я поинтересовалась, правильно ли я потратила 2000 рублей? Она сказала, что я верно выполнила условия. Спасибо Анастасии за быстрый и качественный ответ. 

Значит, в сентябре мне дадут 1000 бонусных рублей, да еще начислят кешбек за выбранные категории, что тоже приятно. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-08-11T14:40:35+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо поддержке ОТП Банка за внимательное отношение и понятные ответы!

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки ОТП Банка. 1 августа в 09:05 я обратилась в чат с вопросом по последнему платежу в Яндекс на 449 ₽. Мне нужно было... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо сотрудникам ОТП Банка за внимательность и подробный разбор моего вопроса!

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки ОТП Банка, потому что после общения с операторами у меня остались исключительно положительные впечатления. Обращалась 16 августа 2026 года в... Читать полностью

03.09.2026

Выписка по счёту

Оценка 5

Искал как сформировать выписку по дебетовому счёту за три месяца, в приложении сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 3 сентября в 03:50Марат дал пошаговую инструкцию... Читать полностью

03.09.2026

Отличная работа Елизаветы

Оценка 5

18 августа обратился в техподдержку ОТП банка с вопросом про функции скрытия баланса. Потому что у большинства банков эта идея реализована очень хорошо и можно сразу зайти в... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк за ЖКХ

Оценка 5

02 сентября 2026 г. в 11:30 я обратилась в чат приложения ОТП банка по поводу кэшбэка за ЖКХ. Так как в приложении Мосэнергосбыт не проходил платеж, оплату провела через... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие условия

Оценка 5

Добрый день, оформила дебетовую карту, привезли в удобное время и день, курьер вежливый все объяснил, порадовало то, что ничего не навязывали, в приложении все понятно , условия по... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка