Помогли разобраться с условиями действующего вклада
11.08.2026 г. В 21.:19 обратилась в поддержку озон банка с проблемой. 03.08.в расчетный день по накопительному счету пополнила счет на 50 000 р. Ранее вкладов в озон банке не было и с интерфейсом не особо разобралась. 11.08. Увидела, что доход по счету будет начислен без учёта пополнения. Оператор Владислав помог разобраться с условиями накопительного счета. Оказалось, что сумма минимального остатка фиксируется на 00 ч. И пополнять счет нужно было до этого времени.. Ранее в поддержке мне писали, что счет нужно пополнять 3го числа, но я не учла время пополнения. Спасибо, что сейчас меня грамотно проконсультировали и помогли разобраться со всеми условиями счета. Также порадовала скорость решения вопроса. Меня сразу поняли и сразу выявили причину не начисления дохода. Нужно было обращаться в поддержку раньше)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Благодарность оператору
Я увидел привлекательное предложение в Озон банке - открыть накопительный счёт под 17 процентов на первые 2 месяца. Но я не совсем понял, как считаются эти 2 месяца? С момента...
Решили проблему
12 августа решил открыть карту Озон банка и накопительный счет. Перед открытием внимательно изучил условия, из которых следует, что при наличии определенной суммы на счете банк...