12.08.26 в 13:36 я обратился в поддержку wb банка с вопросом о выпуске пластиковой карты. Сначала мне ответил бот, объяснил где это можно сделать, но я захотел уточнить условия и позвал оператора. Кстати очень удобно, что снизу сразу была кнопка для вызова оператора и не нужно самому об этом писать. После небольшого ожидания ко мне подключилась оператор Ирина, у которой я уточнил про условия. Оказалось что карта бесплатная. После этого я спросил про привязку карты к счету и уже оператор Надежда сообщила мне, что в wb банке на данный момент доступно открытие только одного счета. Получив ответы на все интересующие меня вопросы я поблагодарил службу поддержки и уже оператор Дарья со мной попрощалась. В целом я доволен скоростью ответа техподдержки. С момента подключения оператора прошло 20 минут до того как я получил все ответы на свои вопросы и считаю, что это достаточно быстро. Правда не совсем понял момент, что на каждый вопрос отвечал новый оператор, но это не так важно. Главное что мне помогли быстро разобраться. Рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...