Уточнили про получение ягодок на планируемую покупку

12.08.2026 22:53
329
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Припоминаю, когда я открывала карту, что были условия на ягодки до конца июня или июля. И я как раз хотела совершить покупку с кешбеком – не знала по какой карте сделать, чтобы было выгодно, вот и хотела спросить начисляют ли ВБ еще ягодки и начислят ли их конкретно на мою покупку? Я спросила 5 августа 2026г в 16:37 в чате банка. Мне ответил Сергей, отправив длинное сообщение о том, что теперь они начисляют вообще на все покупки, хотя раньше были только супермаркеты. Я так удивилась что переспросила, тогда уже Елена снова ответила на мой вопрос. Кажется это было скопированное сообщение Сергея 😅 но они оба мне сказали что на всё, но есть исключения, отправив ссылку на таблицу с мсс кодами. Я изучила инфу по ссылке, но на всякий случай решила переспросить будет ли кешбек во Вкусвилл? Чтобы уж наверняка получить бонус. Как раз там я собрала корзину и планировала сделать заказ с выгодой. Чуть позже Александра мне ответила конкретно, что покупки в продуктовых магазинах (а вкусвил это магазин с продуктами) входят в категорию получения по ним кешбека! В общем, убедила меня в том, что кешбек я получу и мне действительно начислили его на покупку, вот он есть на скрине из истории транзакций. Операторов благодарю за детальные ответы, мне понравилась оперативность, с которой они выполняют свою работу, ведь мой вопрос решился за 14 минут. А я рада делать покупки с ВБ банком и получать 5% кешбека уже на всё до конца сентября. 

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-13T09:33:34+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв — нам очень приятно. Будет здорово, если ваш отзыв попадёт в рейтинг от Банки.ру. Для этого в нём нужна такая информация: — дата и время, когда вы обратились; — где вам помогли: в чате с поддержкой WB Банка или в офисе. Если в офисе, то по какому адресу; — услуга, которую получили; — фамилия сотрудника, если вам помогли в офисе; — что именно вам понравилось; — подтверждающие документы, если они есть. Если заметите, что чего-то из списка нет в вашем отзыве, пожалуйста, дополните его в комментариях. На это есть 30 дней после публикации. Будем благодарны, если сможете уделить этому время. Мы всегда рядом с вами и готовы поддерживать связь в любом формате. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,46
средняя оценка
41.02%
решено проблем
11 941
отзыв
11 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка