Сотрудник в чате поддержки рассказал как использовать карту Сплит для перевода денежных средств

14.08.2026 00:56
460
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пользуюсь виртуальной картой рассрочки Сплит. При оплате в Сплит сумма покупки делится на определенное количество платежей, число которых можно выбрать заранее и увидеть примерную сумму платежа по погашению рассрочки.

25 мая 2026 г. - я получила уведомление о том, что возможности карты рассрочки были расширены, и теперь со Сплита можно переводить денежные средства в рамках кредитного лимита через СБП. Для того чтобы узнать как осуществить перевод денежных средств и какая комиссия будет взиматься, я обратилась в чат службы поддержки.

Дата обращения в чат службы поддержки – 11 июля 2026 г.

В чате сотрудник подтвердил тот факт, что теперь карту Сплит можно использовать для перевода денежных средств. Для этого мне необходимо перейти в карточку Сплита и нажать кнопку «Перевести», ввести желаемую сумму для перевода и выбрать банк для получения. Сотрудник обратил внимание на то, что перевод можно делать только себе в другой банк. На карту Яндекс Пэй переводы делать нельзя. Для погашения возникшей задолженности можно разделить сумму на любое количество платежей, также как и при погашении задолженности при оплате покупок. 

Сотрудник уточнил, что за сам перевод комиссия не берется, но за пользование деньгами переплата будет указана на этапе выбора срока погашения долга. Начисляется комиссия в соответствии с процентной ставкой по условиям договора по карте Сплит. Размер взимаемой комиссии может варьироваться в зависимости от того, какой срок я выберу для погашения задолженности. Сотрудник отметил, что минимальный срок рассрочки составит - 2 месяца, максимальный - 24 месяца.

Также специалист службы поддержки разъяснил, что для переводов я могу использовать всю имеющуюся на карте Сплит сумму, то есть совершать переводы в рамках кредитного лимита. Немаловажно, что переводить денежные средства я могу только на собственные карты в других банках. На карту Яндекс Пэй переводы делать нельзя. При переводе денежных средств с карты Сплит, они зачисляются на карту в другом банке мгновенно.

По итогу полученной консультации, заручившись информацией, полученной в чате поддержки, я решила протестировать новую опцию карты Супер Сплит, сделав перевод на свою карту в другом банке.

Дата совершения перевода с карты Сплит – 11 июля 2026 г.

Для начала я проследовала во вкладку Сплит, нажала на кнопку «Перевести». Далее необходимо было указать сумму перевода. На этом же этапе нужно было выбрать банк для зачисления денег. На следующем экране было предложено установить срок погашения задолженности, ниже была предоставлена информация о размере взимаемой комиссии.

Сумма перевода - 24 рубля.

Я выбрала срок погашения задолженности – на 2 месяца, с комиссией - 1 рубль в месяц.

Согласно графику погашения задолженности, размер минимального платежа по карте Сплит составит - 13 рублей в месяц.

Итого необходимо внести - 26 рублей, включая комиссию за пользование денежными средствами - 2 рубля.

На следующем этапе я выбрала банк для получения перевода, после чего подтвердила согласие на перевод кодом из смс. Деньги поступили на указанную мной карту мгновенно, что очень удобно.

Также возможно досрочное погашение задолженности по Сплит. Для этого необходимо перейти во вкладку «Условия и документы», выбрать пункт «Погасить досрочно» и указать желаемую сумму для пополнения карты Сплит. Долг по Сплит будет погашен полностью, а комиссия за неиспользованные месяцы рассрочки не будет взиматься.

Спасибо сотрудникам в чате поддержки за подробные разъяснения процедуры переводов по Сплит, теперь я могу дистанционно пополнить свою карту в стороннем банке, без необходимости посещения банкомата.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-08-14T01:07:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв! Очень рады, что в чате поддержки подробно объяснили, как работает перевод с карты супер Сплита 🙌 Приятно, что перевод прошёл мгновенно, а вы оценили гибкость выбора срока и отсутствие комиссии за сам перевод ❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
38.21%
решено проблем
9 519
отзыва
9 438
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Супер сплит

Оценка 5

Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по оплате Сплитом

Оценка 5

Делал заказ в приложении на Яндекс-Маркете и оплатой выбрал беспроцентный Сплит на 12 месяцев. Дождался поступления заказа в пункт выдачи и решил офлрмить бесплатную доставку до... Читать полностью

25.08.2026

Отмена платежа супер сплит

Оценка 5

Здравствуйте. Оплатил покупку в Спортмастере через супер сплит, в приложении появился график платежей и сумма. Потом отказался от заказа, а график платежей и сумма остались... Читать полностью

24.08.2026

Милая служба поддержки

Оценка 5

Оформила заказ в Яндекс Сплит, списался платеж. Но вдруг вспомнила, что у меня есть промокод и баллы. Заказ отменила и переоформили, но возврат зачелся не сразу, а через три дня, и... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в чат поддержки

Оценка 5

Недавно столкнулась с неприятной ситуацией — не проходила оплата на маркетплейсе. Сначала немного расстроилась: заказ был важен, а время поджимало. Но решила не терять времени и... Читать полностью

20.08.2026

Помогли со справкой

Оценка 5

13 августа в 12:48 обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом, как получить справку о состоянии кредитного счёта — нужна была информация об отсутствии задолженности или... Читать полностью

19.08.2026

Снижение лимита сплит

Оценка 5

Кредитной картой в Яндексе пользуюсь уже достаточно долгое время. Изначально был большой лимит, почти 200000 рублей, уже даже не помню точно, но потом решила снизить доступный... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка