Уточнила условия по снятию наличных
Пользуюсь дебетовой картой Озон Банка. Мне нужно было заранее разобраться, в каких банкоматах можно снять наличные средства без комиссии, чтобы избежать лишних расходов при необходимости. С этим вопросом 15.08.2026 в 14:12 я обратилась в чат поддержки через мобильное приложение. Мне моментально ответил онлайн-помощник и сообщил, что снимать наличные без комиссии можно в банкоматах Озон Банка и ВТБ, а также прикрепил сообщение с кликабельным переходом на карту с их расположением и в раздел «Лимиты и тарифы». Перейдя из чата, я сразу увидела ближайший банкомат в своем районе, а в разделе лимитов наглядно изучила все доступные ограничения. Очень порадовало, что система автоответов в чате выстроена настолько грамотно и не пришлось ждать оператора, вся информация структурирована и подкреплена удобной навигацией. Очень довольна сервисом и условиями Озон Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...