Помогли с решением моего вопроса
11.08.2026 в 22:22 я обратилась в чат и попросила оператора. Затем я пояснила, что у меня открыт текущий счет, если я его закрою, это на что нибудь повлияет или нет, смогу пользоваться продуктами банка как раньше: например, дебетовой картой. Какую функцию выполняет текущий счет.
К диалогу присоединился Артем. Он ответил, что я могу закрыть данный счет. Счет предоставляется банком для проведения операций.
На мой вопрос каким способом можно закрыть счет, Артем пояснил, что сделать это просто, необходимо нажать на счет и затем закрыть счет.
Все-таки я немного сомневалась и решила задать уточняющий вопрос. Если я сейчас закрою счет, я же смогу потом вновь его открыть, если появится необходимость.
Артем пояснил, что мне нужно будет зайти в раздел каталог - накопительные счета - выбрать текущий счет.
Я еще раз уточнила, верно ли поняла, что препятствий не будет и я могу открыть счет неограниченное количество раз.
Артем ответил утвердительно. Я поблагодарила за диалог.
Счет действительно закрывается очень легко. После нажатия на закрыть счет, необходимо ввести код из смс и счет сразу же исчезает с экрана приложения.
Я смогла легко провести систематизацию открытых продуктов и закрыть те, которые в настоящий период времени не представляют для меня интереса. Стараюсь всегда это сделать, чтобы не было открыто лишних счетов и банковских продуктов.
Артема благодарю за терпение, он ответил на все мои вопросы и смог предоставить качественную консультацию, тем самым успокоив меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Подсказали, на счету ли деньги и про техработы
Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при...
Помогли убрать лаги
Приложение начало подвисать, решил проверить версию - у меня 3.104.3. Спросил в чате, как обновить, чтобы не лагало. Написал в поддержку 29 августа в 00:35.Ответила Елизавета, дала...
Жку платежи
Дата и время: 27 августа 2026 г., около 14:13 Нужно было оплатить квитанцию за свет через приложение, хотел уточнить, нет ли комиссии. Написал в чат приложения 27 августа около 14...
Оплата налогов
Я обращался в онлайн чат мобильного приложения банка ПСБ 28 августа в 09:34 с просьбой разъяснить как оплатить налоги в мобильном приложении. Оператор службы поддержки Кристина...
Условия программы Премиум
Добрый день. Обратилась в чат с вопросом о программе премиум в банке паб, т.к. условия у всех банков разные хотела узнать какие именно у этого банка. Мне направили информацию по...
Елизавета помогла сменить код входа в приложение
В целях безопасности мне понадобилось поменять код входа в приложение банка. Я написал по этому вопросу в чат поддержки где мне ответил робот и предложил варианты ответов. Но...
Дарья прояснила вопрос касаемо сертификата минцифры
Несколько раз получал смс от банка с текстом ,,Обязательно установите сертификаты безопасности Минцифры, чтобы пользоваться онлайн-сервисами ПСБ безограничений. Инструкция на...