Никита помог
Я заказал выписку на электронную почту, но она не пришла, но вообще письма приходят. Я написал в чат 14 августа в 20:20, чтобы разобраться может быть у меня что-то не то с адресом моей почты в банке и как это проверить. Никита рекомендовал проверить корректность указанной почты при отправке и проверить папку спам. Я спросил - как проверить корректность почты. Никита сообщил, что при формировании и отправки выписки указывается почта, на которую она отправляется. Я уточнил о возмлжности проверить почту в приложении. Никита написал, что нужно нажать на профиль в левом верхнем углу - "Профиль" - "Мои данные". Я зашёл в этот раздел и там было написано, что нужно подтвердить электронную почту, что я и сделал, перед этим проверив корректность своей электронной почты. После этого я заказал выписку и она пришла на почту. С помощью Никиты я подтвердил адрес своей электронной почты в банке, чтобы у меня была всегда была возможность оперативно получать необходимые банковские документы на неё.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Подсказали, на счету ли деньги и про техработы
Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при...
Помогли убрать лаги
Приложение начало подвисать, решил проверить версию - у меня 3.104.3. Спросил в чате, как обновить, чтобы не лагало. Написал в поддержку 29 августа в 00:35.Ответила Елизавета, дала...
Жку платежи
Дата и время: 27 августа 2026 г., около 14:13 Нужно было оплатить квитанцию за свет через приложение, хотел уточнить, нет ли комиссии. Написал в чат приложения 27 августа около 14...
Оплата налогов
Я обращался в онлайн чат мобильного приложения банка ПСБ 28 августа в 09:34 с просьбой разъяснить как оплатить налоги в мобильном приложении. Оператор службы поддержки Кристина...
Условия программы Премиум
Добрый день. Обратилась в чат с вопросом о программе премиум в банке паб, т.к. условия у всех банков разные хотела узнать какие именно у этого банка. Мне направили информацию по...
Елизавета помогла сменить код входа в приложение
В целях безопасности мне понадобилось поменять код входа в приложение банка. Я написал по этому вопросу в чат поддержки где мне ответил робот и предложил варианты ответов. Но...
Дарья прояснила вопрос касаемо сертификата минцифры
Несколько раз получал смс от банка с текстом ,,Обязательно установите сертификаты безопасности Минцифры, чтобы пользоваться онлайн-сервисами ПСБ безограничений. Инструкция на...