Изменение правил комплексного банковского обслуживания
14.08.2026 попытался зайти в приложение банка, однако при входе в приложение появился баннер, на котором было указано, что изменились правила комплексного банковского обслуживания. Программа предложила присоединиться к этим правилам.
Однако какие конкретно изменения банк внес в правила не было понятно. В данных правилах около 95 страниц и очень сложно понять, что конкретно банк поменял в правилах и за что банк предлагает мне расписаться. А учитывая мой спор с другим банком, поднявшим мне комиссию, ссылаясь на правила, для меня такие вопросы теперь имеют значение.
Поэтому 15.08.2026 я обратился в чат банка с просьбой уточнить, какие изменения были внесены в правила по сравнению с предыдущей редакцией или как определить, что изменилось в правилах.
Оператор Дмитрий ответил, что внесены изменения в п. 3.3.4 Общих условий.
Я открыл данный пункт правил. Прочитал. Там речь про взаимодействие банка с лицами не достигшими 18 лет. Понял, что меня эти изменения не касаются и подписал данный документ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о продуктах Банка Синара
Благодарю оператора чата Наталью за консультацию о вариантах скрытия видимости сумм накоплений и о восстановлении видимости сумм.
Клиентом банка стал несколько лет назад, с тех пор открываю вклады, получил карту, делал переводы, пользуюсь приложением банка, слежу за новостями. В настоящее время я в кабинете...
Оперативная помощь в чате Синара Банка: как я настроил СБП по умолчанию.
Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Банка Синара и особенно специалисту Юлиане за быстрое, качественное и вежливое решение моего вопроса. Я являюсь активным...
№ договора по счёту и долгое ожидание.
В 6:30 (30-го июля, 2026) попросил в чате мобильного приложения банка Синара номер своего счёта. 'Бот Антошка' напечатал, что ответит на основные вопросы по продуктам банка, но...
Спасибо большое сотрудникам чата Дмитрию и Наталье за консультацию и помощь в прикреплении почтового ящика и за разъяснение о рассылаемой информации от банка в почтовый ящик.
Клиентом банка стал несколько лет назад, оформлял вклады по высокой ставке, есть карта, пользуюсь услугами переводов. Просматриваю в кабинете раздел "Уведомления", в нем...
Помогли с ошибкой
Обращался в чат 11 августа по вопросу ошибки, которая появлялась при входе в приложение и также в других разделах личного кабинета. Это было поздно ,я сначала подумал может это...
Дистанционное решение вопроса с реквизитами: спасибо оператору Дмитрию за помощь в чате!
Хочу выразить благодарность сотруднику чата поддержки Банка Синара - Дмитрию, который помог мне оперативно решить вопрос 20 августа 2026 г. и избавил от необходимости тратить...
Стала клиентом бака удаленно
13.08.26 в 13.42 я позвонила по контактному телефону в банк Синара. Прослушала информацию и выбрала кнопку для обслуживания физических лиц. Очень быстро подключился сотрудник банка...