Подключил «Защиту близких» в WB Банке
Сегодня наткнулся в приложении на сервис «Защита близких» и решил разобраться. Написал в поддержку - Юрий объяснил всё по делу: назначаешь доверенного человека, он получает пуш-уведомления и подтверждает или отклоняет отдельные операции по счёту. При этом доступа к деньгам у него нет - только запросы на подтверждение. Если в течение 12 часов не отреагировал - операция автоматически отклоняется. Сервис бесплатный, подключается и отключается в любой момент.
Подключил через раздел «WB Банк» - три точки - «Защита близких», выбрал человека из контактов, настроил нужные операции и лимиты, отправил запрос. Всё прошло без проблем.
По факту это дополнительный заслон от мошенников - когда тебя пытаются продавить на срочный перевод, теперь есть кто-то, кто может это заблокировать. Для тех, кто переживает за родителей или бабушек с дедушками вообще полензный инструмент. Поддержка отработала чётко, объяснила всё за один диалог.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька
Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения...
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...