Феноменальная работа сотрудника банка
Добрый день, 16 августа возникла проблема : хотел снять деньги с карты озон банка, пришел к терминалу (терминал Сбербанка) нажал на вывод средств и в последний момент вспомнил, что вместо 10 тысяч рублей мне нужны только 9 (не повторяйте мою ошибку) и решил оставить 1 тысячу думая, что они вернутся мне на карту, но оказывается это не так работает и эта тысяча просто испарилась. Я сразу же обратился вначале в контактный центр Сбера, но там лишь сказали, что не могут решить проблему и сказали обратиться в озон банк и не давали обещаний, что и они смогут, но к моему удивлению через пару наводящих вопросов моё обращение было зафиксировано и вот сейчас 18 августа ранним утром сотрудник банка разбудил меня приятным сообщение, что моя тысяча будет мне возвращена👍🏻👍🏻👍🏻 ну что за умнички озон банк 👍🏻👍🏻🫂
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...