Невозможно оплачивать онлайн-покупки!
Здравствуйте! Около месяца назад заказала кредитную карту уралсиб. При получении выяснила, что на карте нет никаких кешбеков и спец предложений. Попользовалась 3 недели и решила закрыть. 13 августа написала в чат. Мне предложили кешбек 10 процентов на все, максимум 1000 р. Я согласилась. 14 августа решила оплатить свою оставшуюся часть тура на о********* в размере 10000. Мне туроператор прислал ссылку, я пытаюсь оплатить, выходит ошибка,скриншот прилагаю. Я обратилась в о********, они все проверили, на их стороне ошибок нет. Я попробовала вбить карту другого банка с нулевым балансом, и все прекрасно, там ошибок не выдаёт. Я обратилась в чат уралсиб, они составили заявку тех специалистам. Сказали в течении 1-3 рабочих дней рассмотрят. Это было 14 августа. Сегодня 18 августа, обратной связи нет, проблема не решена. Евро подорожал на 3 рубля и мой тур на 300 р. То есть банк мне типа даёт 10 процентов кешбек и сам же обманным путем не даёт ничего ей оплатить. Я прошу разобраться с данным вопросом и выплатить мне компенсацию. С каждым днем евро будет ещё дорожать, спасибо банку уралсиб за такое отношение к клиентам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...