Решение проблемы с тарифом ULTRA
Уже несколько лет пользуюсь картой от Озон банка. Начинала с простого тарифа обслуживания, потом перешла на Premium. Примерно месяц назад банк предложил более интересные условия по тарифу. Предложили тариф ULTRA. Изучив условия, я приняла решение, что буду подключать этот тариф, т.к. активно пользуюсь и самим маркетплейсом и дебетовой картой. По данному тарифу условия покупок становились более выгодными. Единственное, что смущало, стоимость тарифа при невыполнении условий. 19 августа 2026 я подключила этот тариф. Решила подстраховаться и отключить его автопродление. Кнопки в личном кабинете я не нашла. При этом тарифе соединение с оператором чата приоритетное, поэтому оператор Дарья мне ответила сразу же, что очень приятно. Предложила отключить автопродление через чат. Я согласилась. Теперь месяц я буду бесплатно тестировать этот премиальный тариф со всеми его "плюшками". Если решу пользоваться дальше, снова напишу в чат и не будет неприятной неожиданности от списания. Спасибо Озону за эту возможность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...