Поддержка рассказала про условия кредитной карты

19.08.2026 16:59
171
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пользуюсь банковскими продуктами Озон -Банка, меня есть виртуальная дебетовая карта банка, открыт накопительный счет, подключена подписка Премиум. 16 августа 2026 года в мобильном приложении банка я увидела предложение, кредитки со льготным периодом 140 дней. Предложение заинтересовало. 16 августа 2026 года я написала в чат мобильного приложения банка. Специалисту поддержки Дарье я задала вопросы-попросила более подробно рассказать про условия, кредитной карты 140 дней без процентов. Переводы и снятие наличных? Комиссия, льготный период? Обслуживание бесплатное? 

От Дарьи я узнала Льготный период до 80 дней на Ozon и вне маркетплейса.

- Льготный период до 140 дней для товаров на Ozon с пометкой «0% до

140 дней».

— Скидки до 30% по зелёной цене на

Ozon.

- Кешбэк рублями за покупки вне Ozon. Бесплатное обслуживание навсегда. Переводы и снятие наличных без комиссии, если они вам доступны. Проценты определяются для всех индивидуально. Банк рассчитывает их после проверки кредитной истории, нагрузки и других факторов. Процентную ставку можно будет посмотреть после оформления кредитной Ozon Карты - в индивидуальных условиях договора.

Платя кредиткой один раз в месяц необходимо внести обязательный платёж. Если его не внести вовремя, льготные периоды прекратят действовать и будут начислены проценты за покупки. За 16 дней до конца льготного периода сформируется платёж, который нужно погасить, чтобы не платить проценты. Это будет сумма задолженности по всем операциям.

Если платёж не погасить, просрочек не будет, но банк начислит проценты за покупки. Поддержка объясняла понятно и я заказала кредитную карту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-02T23:23:52+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-08-20T10:26:26+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.62%
решено проблем
32 142
отзывов
31 650
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка