Внесение и выдача наличных денежных средств в сторонних банкоматах

20.08.2026 19:02
249
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 августа 2026 года в 14:40 я находился в другом областном городе и вдруг мне срочно понадобились наличные деньги. 20 августа 2026 года в 14:42 я попытался найти ближайший торговый центр, где было несколько банкоматов, но к сожалению, я не знал с какого банкомата можно снять наличные без комиссии. И потом 20 августа 2026 года в 14:45 я обратился в онлайн-чат поддержку Вайлдберриз банка с просьбой рассказать о снятии и внесении денежных средств в сторонних банкоматах без комиссии. 20 августа 2026 года в 14:46 ко мне подключился оператор поддержки Вайлдберриз банка Андрей, который сообщил мне, что как найти лимиты и тарифы в приложении Wildberries: раздел WВ Банк — Значок карты рядом с балансом кошелька — Карта WВ Банка — Тарифы и лимиты. Там есть общие лимиты в месяц. Также 20 августа 2026 года в 14:46 оператор поддержки Андрей сообщил мне, как получить наличные в банкоматах банков-партнёров на территории России: —до 100 тысяч рублей в месяц— без комиссии: — свыше 100 тысяч рублей в месяц —1% от суммы, но не менее 100 рублей за 1 операцию. В банкоматах прочих банков на территории России: — до 100 тысяч рублей в месяц— без комиссии: — свыше 100 тысяч в месяц — 1% от суммы, но не менее 300 рублей за 1 операцию. 20 августа 2026 года в 14:46 оператор поддержки Вайлдберриз банка Андрей добавил, про то, как внести наличные в банкоматах и кассах банков-партнёров: —до 500 тысяч рублей в месяц— без комиссии; — более 500 тысяч рублей в месяц —1% от суммы, но не менее 100 рублей за 1 операцию. В банкоматах и кассах прочих сторонних банков: —до 500 тысяч рублей в месяц — без комиссии; — свыше 500 тысяч рубле й в месяц —1,5% от суммы, но не менее 150 рублей за 1 операцию. Ещё 20 августа 2026 года в 14:46 оператор поддержки Андрей дополнительно сообщил, что перечень банков-партнёров размещается на сайте WВ Банка. И напоследок 20 августа 2026 года в 14:46 оператор Андрей сообщил, что для расчёта комиссии учитывается общая сумма всех операций внесения наличных в банкоматах и кассах сторонних банков включая банки-партнёры. Хочу похвалить оператора поддержки Андрея, за то, что помог мне разобраться где в каких банкоматах можно снять и внести наличные денежные средства без комиссии и с маленькой комиссией, а также направил в чат пошагово, где представлен список банков-партнеров для снятия наличных без комиссии. Благодаря оператору поддержки Вайлдберриз банка Андрею я смог найти в торговом центре нужный банкомат и снять наличные, а после еще и внес нужную мне сумму денег

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-20T19:07:04+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,46
средняя оценка
41.02%
решено проблем
11 941
отзыв
11 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка