Хочу выразить огромную благодарность сотруднице службы поддержки WB Банка Юлии за консультацию 18 августа в 18:30.
Я обратилась в чат поддержки с проблемой настройки мгновенных уведомлений обо всех переводах и поступлениях на счёт, благодаря которым я могу постоянно контролировать списания и зачисления и быстро реагировать на любую подозрительную активность. Безопасность средств для меня — главный приоритет.
Юлия ответила моментально. Она чётко продиктовала алгоритм действий:
1. Нажмите на имя в профиле.
2. Откройте раздел «Настройки», а затем — «Уведомления».
3. Передвиньте переключатели в нужных строках.
Сотрудница была предельно вежлива, говорила по существу и сразу уточнила важный технический момент про системные push-уведомления в настройках самого смартфона (что я изначально упустила).
Теперь каждое зачисление или списание на моём счёте отображается на экране блокировки телефона мгновенно. Проблема решена полностью!
Благодаря профессионализму Юлии теперь я абсолютно спокойна за свои финансы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...