Поменяла электронную почту
20.08.2026 в 16:50 я обратилась в онлайн чат приложения банка. Мне приходят уведомления из банка на адрес электронной почты, которым я пользуюсь не очень часто и могу пропустить ответы банка на свои обращения. В связи с чем решила поменять электронную почту и по этому вопрос обратилась в чат.
С вопросом помогла разобраться Ольга. Она пояснила, чтобы изменить электронную почту в приложении банка необходимо: 1. на главной странице нажать свое имя или номер телефона. 2. выбрать почта - перейти, откроются настройки ozon ID, в которых еще раз необходимо выбрать почта. 3. указать новый адрес и нажать получить код, код из смс необходимо ввести. 4. указать код, который придет в письме на новую почту и данные сразу обновятся.
Я выполнила все указанные шаги и изменила адрес электронной почты. Выполнить все было несложно, следуя подобной инструкции из чата, тем более я имела представление, что зачем следует, это вносила свою простоту в процесс.
Теперь пользоваться услугами банка для меня стало более комфортно. Процесс изменения почты продуман, все хорошо. Инструкция была направлена очень полезная и мне помогла. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...