Помогли настроить скрытие баланса

22.08.2026 23:22
175
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 августа 2026 года я обратилась в чат WB банка за помощью, в 1:04 присоединилась Екатерина и уточнила какой у меня вопрос, я спросила как скрыть баланс, не у всех банков есть такая функция и в приложении я это не нашла поэтому решила сразу написать в чат, после Екатерины присоединилась Александра, она объяснила, что скрыть баланс можно в веб версии WB банка. Для этого надо перейти в раздел «WB Банк» и нажать в правом верхнем углу три точки, затем нажать «Скрыть баланс», спасибо большое Александре, я была рада, что такая возможность есть и что Александра уточнила, что это можно сделать в веб версии, потому что я искала эту функцию в приложении и не могла найти. Мне понравилось, что я очень быстро получила ответ и смогла благодаря этому разобраться с этой ситуации, баланс на WB карте я смогла скрыть и разобралась как работает эта функция конкретно в WB банке, очень полезная функция для шопоголиков,после одного случая я решила скрывать баланс своих трат на маркетплейсах и оператор мне помог в этом. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-31T17:06:25+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-23T10:44:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,44
средняя оценка
41.03%
решено проблем
11 848
отзыва
11 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка