Теперь понятно
13.08.2026 в 12:30 обращался в чат поддержки WB Банка с вопросом: сколько процентов кешбэка будет начисляться на пластиковую карту за покупки вне WB? Есть ли выбор категорий кешбэка или он будет стандартный для всех покупок? Консультант Полина ответила быстро, чётко и по существу — получил полную картину без лишней информации.
Полина сразу уточнила ключевое условие: за покупки, по которым начисляется кешбэк, ставка ровно 5%, но есть операции-исключения, по которым кешбэк не начисляется. Она прислала актуальный список исключений и пояснила, что кешбэк действует до 30 сентября включительно и работает даже при оплате за счёт кредитного лимита карты. Это помогло мне понять, где именно я буду получать 5%, а где — 0%.
Консультация была полезной: ответили на оба моих вопроса, дали ссылку на официальный документ с исключениями и объяснили условия акции. После этого я смог скорректировать схему платежей и минимизировать операции, по которым кешбэк не начисляется.
Огромное спасибо Полине за качественную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...