Кэшбек 5% на все

23.08.2026 15:26
182
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я начал активно пользоваться картой WB Банка и люблю получать кешбэк за покупки. Я заметил акцию с повышенным кешбэком 5% на все и хотел понять, до какого числа она действует, чтобы правильно планировать свои траты и получать максимум ягодок. 23 августа 2026 года в 19:07 я открыл чат поддержки в приложении WB Банка и написал: «Подскажите, пожалуйста, до6 какого момента действует кешбэк 5% на все?»

Сразу после моего сообщения мне начал отвечать оператор (имя в чате обозначено как Взрослый — это, видимо, псевдоним или статус специалиста). Он сказал: «Владислав, проверяем информацию, ожидайте, пожалуйста.» И буквально через пару минут, в 19:07, он же написал развёрнутый ответ.

Оператор подробно объяснил, что акция «Кешбэк на покупки» действует до 30 сентября 2026 года включительно. За каждую покупку по карте начисляются ягодки, которые можно тратить на Wildberries. Он сразу же перечислил важные ограничения: максимум 3 000 ягодок в месяц, ягодки нельзя обменять на деньги, начисляются в следующем месяце в течение 10 рабочих дней.

Также оператор перечислил категории покупок, на которые кешбэк не начисляется: оплата через QR-код и СБП, снятие наличных, переводы, оплата ЖКХ и мобильной связи, покупка валюты и ценных бумаг, а также покупки на самом Wildberries. Для полной картины он прислал ссылку на полный список исключений по МСС-кодам.

Мне очень понравилось, что я получил полную информацию за считаные минуты. Оператор не просто сказал «до 30 сентября», а дал все детали: лимиты по ягодкам, условия начисления и список исключений. Это помогло мне сразу понять, какие покупки выгоднее совершать по этой карте, а на что лучше тратить другими способами.

Вопрос решили быстро, ответ был структурированным и понятным. Спасибо оператору за чёткую консультацию. Скриншоты переписки с датой и временем прилагаю.

Оценка — 5.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-31T17:06:28+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-23T16:49:26+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,46
средняя оценка
41.11%
решено проблем
12 009
отзыва
11 906
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Списали плату за подписку ВБ клуба

Оценка 5

4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор... Читать полностью

31.08.2026

Оператор в чате помог оформить виртуальную карту

Оценка 5

24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для... Читать полностью

31.08.2026

благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт

Оценка 5

Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть... Читать полностью

31.08.2026

Выписка

Оценка 5

30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе... Читать полностью

30.08.2026

Вайлдберриз не помог

Оценка 4

 Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка