Оказали помощь с выпуском виртуальной карты в WB Банке
Хотела оформить себе дополнительную виртуальную дебетовую карту в Вайлдберриз Банке для совершения онлайн покупок, но самостоятельно не смогла найти нужный раздел в приложении. 22 августа в 20:43 написала в чат поддержки с этим вопросом. Сначала ответил помощник банка, после чего меня перевели на сотрудницу Анастасию. Она подробно объяснила, куда нужно перейти: открыть раздел «WB Банк», нажать на изображение карты справа от баланса кошелька, затем выбрать «Выпустить новую карту» и оформить виртуальную карту. Сделала всё по инструкции сотрудницы и успешно выпустила карту себе допольнительну карту, после чего установила ПИН-код и уже смогла ей пользоваться. Весь диалог с поддержкой и решение моего вопроса заняли около 17 минут. Понравилось, что специалист быстро подключилась и предоставила понятное объяснение без лишней информации, сухо но все по теме моего вопроса. Благодарю Анастасию за помощь!
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...