25.08.2026 обратилась в поддержку Вайлдберриз Банка через чат в мобильном приложении. Мне срочно понадобилась выписка по счёту карты за период с 01.06.2026 по 31.07.2026 (за 2 месяца).
Ответили практически сразу. Специалист Артём объяснил, что сформировать выписку можно в приложении самостоятельно. Мне подробно рассказали, куда зайти в приложении: открыть раздел «WB Банк», выбрать «Баланс кошелька», затем перейти в «Справки и выписки» и нажать «Заказать». Также подсказали, где потом найти готовый документ и сохранить его.
После оформления запроса выписка практически сразу появилась в разделе с готовыми документами, и я без проблем смогла скачать её в PDF-формате.
Очень выручила такая возможность, особенно когда документ нужен срочно. Отдельно хочу отметить работу поддержки - ответили быстро, объяснили всё понятно и помогли сэкономить время. Приятно, что подобные вопросы можно решить полностью онлайн. Спасибо Артёму за консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
благодаря консультации операторов в чате открыла несколько виртуальных карт
Добрый день. У меня есть пластиковая карта Wb банка с выгодным кешбэком на всё 5%. Перед отпуском в июле задалась вопросом - можно ли "размножить" эту карту, т.е. открыть...
Выписка
30 сентябрря 2026 в 14:09 обратился в чат с просьбой помочь мне найти выписку по карте. Буквально через 3 минуты Александр пришел и написал что заказать выписку я могу в разделе...
Вайлдберриз не помог
Я, являюсь постоянным клиентом "Вайлдберриз Банк » в г. Санкт-Петербург. У меня виртуальная карта.По их условиям намного выгоднее покупать товары на Вайлдберриз. Всегда...