Оператор помог подключить кредитный лимит wb кэш

26.08.2026 00:11
163
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я увидела баннер на сайте ВБ с рекламой о возможности подключить кредитный лимит, в связи с чем 18.08.2026 в 02:34 обратилась в службу поддержки с просьбой подключить указанную услугу.

Мне ответил оператор Илья, который пояснил, чтобы подключить кредитный лимит в приложении Wildberries необходимо:

1. В разделе «WB Кошелёк» нажать на баннер с предложением.

2. Указать желаемый кредитный лимит и нажать кнопку

«Продолжить».

3. Сверить данные на экране, предоставить согласие на передачу данных в БКИ и подтвердить кодом из СМС.

Оператор уведомил меня, что Обычно заявка рассматривается в течение 10 минут.
Как только примут решение по заявке, мне поступит уведомление.

Если кредитный лимит будет одобрен, мне останется только подписать документы кодом из СМС.

Я проследовала указанной инструкции, нажала на баннер с предложением, указала желаемый кредит в 100 000 рублей, предоставила согласие в БКИ.

После этого я получила уведомление, что моя заявка одобрена, но в размере 80 тысяч рублей, что тоже для меня хорошо.

После этого я подписала документы колом из смс.

Спасибо оператору за подробную инструкцию и быструю помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-31T17:06:35+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-26T10:50:49+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вам понравилось пользоваться продуктами нашего банка и получать привилегии при их использовании. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,46
средняя оценка
41.02%
решено проблем
11 941
отзыв
11 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка

Благодарность операторам чата!

Оценка 5

29 августа, в 13:56 я обрашалась в чат мобильного приложения с интересующими меня вопросами по поводу первой оплаты задолженности по кредитному лимиту WB-Кэш. Оператор мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

29 августа я обратилась в чат поддержки мобильного приложения WB Банка. В июле месяце был подключен к дебетовой карте Wb- Кэш с одобренным банком кредитным лимитом на сумму 70... Читать полностью

31.08.2026

Отключили смс сообщения

Оценка 5

29 августа 2026 года в 22:31 я обратился в чат поддержки Вайлдберриз Банка. Мне нужно было отключить SMS-уведомления от ВБ-кошелька - их стало слишком много, они постоянно... Читать полностью

31.08.2026

Wb кэш

Оценка 5

Здравствуйте, пользовался кредитной картой ( wb кэш) , выручила карта когда нужны были деньги . Сейчас рефинансировал её, пришлось закрыть , надеюсь в будущем одобрят ещё раз... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали как посмотреть лимиты

Оценка 5

30 августа 2026 года в 14:38 я обратился в чат поддержки WB Банка с вопросом, где в приложении Wildberries можно посмотреть лимиты на покупки со скидкой и лимиты на переводы по ВБ... Читать полностью

30.08.2026

Оформление карты

Оценка 5

21.08.2026 написала в чат поддержки чтобы оформили карту  сотрудник Сергей помог быстро оформить карту . Рассказал подробно об условиях карты. как карту могу поподнять. также мне... Читать полностью

30.08.2026

Включил подтверждение заказов

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Вайлдберриз Банка за вежливую и внимательную помощь.30 августа 2026 года около 06:58-06:59 я обратился в чат с вопросом, как в приложении кошелька... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка