Кредит по наследству

В 2025 году у меня умер папа. У него есть кредиты в ОТП банке. Я как наследница, приняла его обязательства перед банком. Сотрудник банка по наследственным делам связалась со мной и сказала что в течени 6 месяцев начисляться проценты не будут, предложила оплачивать кредит по графику, или придется оплатить по вступлению в наследство сумму за 6 месяцев. Я выбрала оплатить за 6 месяцев как вступлю в наследство. В декабре 2025 года я оплатила кредит в отделении банка и встала в платежи по графику. В январе 2026 года я оплатила кредит в мобильном приложении по реквизитам которые мне прислала сотрудница банка. С этого момента началась моя проблема которую я не могу решить 8 месяцев. Мой платеж который я внесла для оплаты кредита лег на заблокированный счет умершего. Сотрудница банка сказала что они не могут списать деньги в счет оплаты кредита и вернуть мне мои денежные средства тоже не могут. Сказала что я должна взять у нотариуса свидетельство на наследство на этот счет. А на кредит будут начисляться проценты так как идте не устойка и пропуск платежа. Я обратилась к нотариусу, она сделала запрос в банк. Очень долго ждали ответ от банка. В июле 2026 пришел ответ. Повторынй визит к нотариусу был безрезультатный. Нотариус сказала что не может выдать свидельство на наследство, так как нет основания. На дату смерти у умершего на счету 0 рублей. Деньги появились только в 2026 году, как и откуда не понятно. Сказала что банк должен был вернуть мне мои деньги. Я связалась с работником банка, К-ко Еленой, сообщила ей что сказала мне нотариус. Елена сказала что нотариус дал мне не верную информацию. Что такое свидельство выдают. Я опять отправилась к нотариусу. И опять безрезультатно. Звонила на горячую линию, прислали ссылку где надо написать обращение в банк. Написала обращение, ответ опять обратится к нотариусу. Проблему решить так и не удалось. Отвратительный банк. Никому не рекомендую связываться с этим банком. Берегите свои нервы и деньги.