Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в банке, покупал мобильный телефон жене в рассрочку. 27 августа в 21:48 обратился в онлайн-чат банка для получения справки об отсутствии задолженности перед банком.Написал специалист, ответил чат-бот, но я повторно попросил пригласить оператора. Мне на помощь пришёл Сергей и поинтересовался, чем может помочь.Я спросил про справку об отсутствии задолженности. Сергей моментально отправил в чат справку и поинтересовался подойдёт ли она. Меня она вполне устроила, о чём я и сообщил Сергею. Благодарю Сергея за помощь!
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...
Баллы
28.07.2026 мне понадобилось разобраться с накопленными баллами в МТС Банке, точнее, узнать, как их можно конвертировать в рубли. Обычно я предпочитаю решать такие вопросы через чат...