Помощь в блокировке
Сегодня был день моей смены. Как обычно уже ближе к вечеру я обходил территорию торгового центра. Ко мне подбежал парень и запыханно тараторно стал говорить что нашел кошелек. Я в месте с парнем проследовал к столикам и там увидел на шезлонге маленькое портмоне с картой озон банка. Я немедленно написал в службу банка с пометкой срочно что нужно заблокировать карту и оповести владельца об этом. И еще о том чтобы банк сообщил владельцам что кошелек находится у охраны, кто знает может он дорог владельцу. Буквально через сек мне ответил оператор и попросил сразу же уничтожить карту , потому как она заблокирована и информация передана владельцу. Разрезав ее по полам я с облегчением вздохнул и поблагодарил оператора за помощь, считая что это маленькая но победа, потому как мошенники и похитители наносят вред честным гражданам! Спасибо озон банку за то что вместе решаем проблемы👍
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...