Сказали, какая будет скидка в сентябре у меня
Здравствуйте!
26 августа решила выяснить, какие у меня сейчас условия по моей карте при оплате. Ранее несколько месяцев подряд я совершала от десяти покупок в месяц по карте от 100 рублей. И поэтому у меня была скидка на онлайн-заказы три процента. А в августе я не выполнила это условие: не совершила десять покупок от 100 рублей, и уже не совершу столько. Поэтому мне надо было узнать, а какие теперь условия по скидке будут, начиная с сентября. Оператор ответил, что у них нет сейчас возможности проверить, так как плановые работы. А проведение работ влияет на работу приложения, переводы и отображение данных. Сказали мне обратиться после завершения плановых работ. Я сказала, что я задала вопрос, для которого не нужны проверки. И попросила прочитать вопрос. Тогда оператор спросил, какая у меня карта, потому что продуктов у них много разных. И сказал, что проверить, какая у меня карта, он сам сейчас проверить не может. Я сказала, что у меня обычная карта, моментальная. Он спросил название тарифа. Или скриншот экрана. Я спросила, а какие бывают тарифы. Мне сказали, кредитная, МТС Деньги, Скидка везде. Я сказала, что у меня Скидка везде и скинула скриншот. Тогда оператор сразу ответил, что, когда я условие не выполнила по десяти покупкам, у меня будет только 1 процент на все покупки по карте. Спасибо большое за ответ!!! Прикрепляются скриншоты переписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Быстро и качественно
Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...