Добрый день. Я сам совсем недавно стал клиентом Вайлдберриз банка, разбираюсь с условиями и продуктами банка. Сегодня 29 августа в 15:58 обратился в онлайн-чат для более подробной консультации по вопросу оплаты мобильной связи.Написал оплата мобильной связи. Мне на помощь пришла виртуальный ассистент Лина,написала, что не поняла и попросила переформулировать вопрос. Я попросил позвать специалиста. К диалогу подключилась Наталия, попросила уточнить, какие трудности возникают. Я попросил объяснить, как мне оплатить мобильную связь. Ответила уже Алина. Она расписала подробную инструкцию по пунктам, куда перейти в мобильном приложении Вайлдберриз, что выбрать в подпунктах меню. Благодарю Алину за подробную консультацию!
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Помощь поддержки в закрытии карты
Я решил заблокировать, то есть удалить, одну из карт, но на странице карты нашел только "заморозить". Мне было важно именно полностью удалить карту, поэтому я написал в поддержку...
Расходы за месяц
Мне понадобилось свести все свои расходы по всем моим счетам за месяц, самостоятельно разобраться не получилось в связи с чем 20.08.2026г. я обратилась в чат поддержки в...
О неправомерном списании денежных средств на подписку
20 августа 2026, посетив мобильное приложение Вайлдберриз, я обнаружила списание денежных средств в сумме 199 рублей с ВБ кошелька. В назначении платежа было указано "подписка ВБ...
Поддержка подсказала с автопополнением
Захотел подключить автопополнение WB-кошелька из другого банка (когда во время покупки на Вайлдберриз не хватает денег на WB-кошельке) и немного запутался на странице...
Быстро помогли решить мой вопрос
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Недавно я сменила номер мобильного телефона и мне мне потребовалось обновить эту информацию в Вайлдберриз банке. К сожалению, самостоятельно я...
Вопрос в чат поддержки
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Мне очень нравится пользоваться кошельком Вайлдберриз банка для оплаты различных товаров и услуг, но иногда я сталкиваюсь с ситуацией, когда...
Помощь с оплатой покупок кошельком
Добрый день. Я сам совсем недавно стал клиентом Вайлдберриз банка. Продолжаю разбираться в продуктах и услугах банка. Для более подробной консультации по вопросам оплаты покупок с...