Два месяца активного использования

02.09.2026 10:30
112
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться опытом обслуживания в ОТП Банке. Пользуюсь дебетовой картой и сервисами банка уже два месяца (оформлял заявку в июле 2026 года).

​Карту заказывал через сайт с курьерской доставкой. Представитель банка связался заранее за 40 минут до визита и приехал точно в оговоренное время по указанному адресу. Вся встреча заняла около 10–15 минут: подписали документы, сотрудник вежливо ответил на пару вопросов по тарифам и помог активировать карту в мобильном приложении. Очень порадовало, что при оформлении не было навязывания платных страховок, смс-пакетов или скрытых галочек — всё прозрачно и по делу.

​В тот же день прямо в приложении открыл накопительный счет. Процедура заняла пару кликов: условия и ставка понятные, без сложных требований тратить огромные суммы ради сохранения процента. За оба месяца проценты выплачены строго в срок и до копейки.

​Саму дебетовую карту использую регулярно для обычных трат (супермаркеты, повседневные покупки). Кэшбэк рассчитывается корректно, выплачивается реальными рублями без задержек. Мобильный банк работает стабильно, переводы по СБП уходят за секунды. За два месяца сервис оставляет исключительно положительное впечатление, банком доволен! Отличный банк !!!

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-09-02T11:56:08+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо поддержке ОТП Банка за внимательное отношение и понятные ответы!

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки ОТП Банка. 1 августа в 09:05 я обратилась в чат с вопросом по последнему платежу в Яндекс на 449 ₽. Мне нужно было... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо сотрудникам ОТП Банка за внимательность и подробный разбор моего вопроса!

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки ОТП Банка, потому что после общения с операторами у меня остались исключительно положительные впечатления. Обращалась 16 августа 2026 года в... Читать полностью

03.09.2026

Выписка по счёту

Оценка 5

Искал как сформировать выписку по дебетовому счёту за три месяца, в приложении сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 3 сентября в 03:50Марат дал пошаговую инструкцию... Читать полностью

03.09.2026

Отличная работа Елизаветы

Оценка 5

18 августа обратился в техподдержку ОТП банка с вопросом про функции скрытия баланса. Потому что у большинства банков эта идея реализована очень хорошо и можно сразу зайти в... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк за ЖКХ

Оценка 5

02 сентября 2026 г. в 11:30 я обратилась в чат приложения ОТП банка по поводу кэшбэка за ЖКХ. Так как в приложении Мосэнергосбыт не проходил платеж, оплату провела через... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие условия

Оценка 5

Добрый день, оформила дебетовую карту, привезли в удобное время и день, курьер вежливый все объяснил, порадовало то, что ничего не навязывали, в приложении все понятно , условия по... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка