Помогли решить вопрос

Некоторое время несколько месяцев я не пользовалась услугами вб банка и как то удалила видимо приложение банка. Но когда мне стало нужно не нашла как мне попасть в Лк банка. 02.09.2026 в 22:04 я написала в чат представителю WB Банка на сайте «Банки.ру». У меня удалилось приложение, и я не могла найти его заново на Google Play.

Ответ пришлось подождать довольно долго — специалист вышел на связь только на следующий день, 03.09.2026 в 20:23. В чате мне ответил Вадим Бессонов. Он подробно расписал ситуацию: «Приложение WB Банка для Android доступно в RuStore. Скачать его можно напрямую из магазина приложений или открыть сайт WB Банка по ссылке: https://wb-bank.ru — там есть ссылка на RuStore. Пожалуйста, скачивайте приложение только из официального магазина приложений. Приложение WB Банка для iOS пока недоступно. Вы можете пользоваться веб-версией банка по ссылке: https://online.wb-bank.ru/sign-in — там доступны банковские продукты и операции. Мы работаем над приложением WB Банка для iOS и обязательно сообщим, когда оно появится.

Также вы можете добавить веб-версию WB Банка на главный экран телефона, чтобы было удобнее заходить в банк:

1. Откройте веб-версию банка в Safari.

2. Нажмите кнопку "Поделиться" внизу экрана.

3. Выберите "На экран „Домой“".

4. Нажмите "Добавить".

   После этого значок WB Банка появится на главном экране — нажмите на него, чтобы открыть веб-версию банка».

Благодаря комментариям Вадима я наконец-то поняла, что для моей операционной системы (iOS) отдельного приложения нет и доступна только веб-версия. Я вошла в личный кабинет именно таким образом. Огромное спасибо специалисту за подробную инструкцию. Единственный минус — долгое ожидание ответа, но сам фактический комментарий исчерпывающий и полностью решил мою проблему.