Быстрое понятное обслуживание
Обратилась в службу поддержки Яндекс банка по поводу отображения кэшбэка, в банке можно накопить на какой-нибудь бонус, если держать определённую сумму 30 дней на карте, я копила на кэшбэк вне Яндекса три процента. После происшествия 30 дней кэшбэк не отобразился в категориях, и я написала в поддержку, мне все быстро объяснили и рассказали, что из-за временных проблем кэшбэк не отображается, но будет также начисляться, как и другие категории, ответ не занял больше количество времени, я довольна обслуживанием в этом банке
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Разъяснение по способам оплаты по квитанциям в бюджетные организации
22 сентября 2026 года в 9.01 я обратилась в онлайн чат поддержки банка с просьбой помочь совершить оплату в бюджетную организацию по куар коду. Мне бот чата выслал подробную...
Справка для визы
Обращалась за справкой для визы о текущем остатке денежных средств на счетах в чат поддержки. Нужна была справка на Английском языке, чтобы не переводить в бюро переводов. Ребята...
Поддержка молниеносно отреагировала по непонятному списанию денежных средств
Здравствуйте. Хочу поблагодарить оперативную работу и помощь поддержки. Ситуация была следующая: мне на телефон пришло уведомление о списании определенной суммы за покупку на...
Общение с поддержкой Яндекс банк в онлайн чате
Я как несколько месяцев пользуюсь Яндекс банком. иногда просматриваю историю зачислений и пару дней назад обратила что зачисления не было. Подумала глюк, перезагрузила телефон и...
Оперативное решение вопроса
С 17 по 20 сентября 2026 г., у Яндекс банка была акция, балдежная категория, кэшбэк 30 процентов на покупки в магазине Бристоль, максимум 750 баллов плюса можно было получить. 19...
Быстро рассказали, как получить баллы плюса
С 18 по 20 сентября в банке Яндекс проходила акция "Балдеж недели" с кэшбэком 30% при оплате в Бристоле. Я купила 19 сентября продукты, но баллы не начислились. Я обратилась в...
Отличная работа поддержки
Хорошая поддержка в Яндекс банке,.бот не смог помочь зато оператор быстро решил проблему, не первый раз поддержка выручает в этом банке. Хочу отметить внимание к деталям и выгодные...