Установка приложения на телефон

23.09.2026 19:34
15
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обращалась в Альфа банк для того, чтобы установить на свой телефон приложение, так как не очень удобно было каждый раз заходить на сайт банка.

Назвала удобное для меня время и день для встречи с курьерои.
В назначенный день приехала девушка курьер и всё быстро установила. 

Очень удобно, что не нужно для этого тратить время и посещать банк.
Теперь пользуюсь приложением, большое спасибо! 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.03%
решено проблем
202 580
отзыва
199 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Альфа-Банк: скорость и забота о клиенте на 5+

Оценка 5

Я заказала карту, и она приехала ко мне НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! Серьёзно, это скорость реактивной ракеты! Сегодня в районе 17:10 приехала чудесная Анастасия, которая не просто вручила... Читать полностью

09.09.2026

Положительное решение обращения

Оценка 5

Спасибо большое девушке в отделении банка Сокольники,все быстро настроила и сделала. Очень грамотные специалисты. Так же была подключена услуга оповещения ,картой еще не... Читать полностью

08.09.2026

Проблема с входом в веб версию приложения

Оценка 4

3 сентября при попытке войти в веб версию приложения альфа банка , при входе у меня стало выдавать какую-то непонятную ошибку . Чтоб разобраться в чем проблема , почему я не могу... Читать полностью

07.09.2026

Мария помогла сменить номер телефона в приложении

Оценка 5

Контактный номер устарел, поэтому хотел обновить его в приложении. 6 сентября 2026 года, в 17:35 написал в чат Альфа-Банка. Оператор Мария быстро подключилась и подсказала, куда... Читать полностью

06.09.2026

Проблема с входом в веб версию приложения

Оценка 5

4 сентября произошла проблема с входом в веб версию мобильного приложения , при входе стало выдавать непонятную ошибку из-за который вообще не могла зайти в приложение... Читать полностью

05.09.2026

Помогли поменять пароль от входа в приложение банка

Оценка 5

Захотел поменять пароль от входа в мобильное приложение Альфа-банка целях безопасности,но не знал где это можно найти в приложении.3 сентября в 20:04 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Помощь с проблемой перевода средств в приложении банка

Оценка 5

14 августа обращалась в чат поддержки в мобильном приложении, так как по какой-то причине не были доступны переводы, хотя физическая дебетовая карта у меня есть. Консультант Диана... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка