Информация на сайте банка и в колл-центре не соответствует действительности

В данном банке действует программа для разместивших депозит в рамках вклада "УРАЛСИБ | СТАБИЛЬНЫЙ" по предоставлению кредитной карты с грейс-периодом "Кредитная карта в подарок вкладчику". Условиями получения банковской карты являются собственно сам вклад и, цитирую, "возраст вкладчика в возрасте от 20 до 57 лет, при этом никаких справок о доходах не требуется, необходимо иметь постоянную регистрацию по месту жительства не менее 6 месяцев, на территории филиала Банка." В пятницу 13.11 я связался с колл-центром этого банка и еще раз уточнил, что для получения карты мне необходимо будет сделать только вклад и иметь при себе паспорт. После работы я отправился в банк, где мы с операционисткой оформили вклад на 100100 руб. на срок 181 день, чего, согласно [URL=http://www.bankuralsib.ru/vologda/retail/deposits/index.wbp?id=98748438-1bf1-48c1-b592-38f6d3bb3670]веб-сайту банка[/URL], было достаточно для оформления заявления на получение кредитной карты. Вклад открыт, договор подписан, заявление на получение кредитной карты заполнено. И тут начинается самое интересное: проверяя анкету, операционистка просит меня предоставить мой военный билет (или иной документ, подтверждающий отсрочку от армии) и любые мои заверения относительно информации на веб-сайте или из колл-центра не действуют, т.к. согласно внутренней инструкции это является обязательным атрибутом. При себе у меня необходимых документов не оказалось, заявку приняли, но неприятный осадок остался и если в понедельник со мной свяжутся сотрудники кредитного отдела и попросят донести недостающие документы, то я предпочту к ним прийти только с одной целью - разорвать договор банковского вклада и отнести деньги в другое кредитное учреждение, где мне как вкладчику будут доверять или как минимум информировать о необходимых действиях и требуемых документах. Отзыв оставляю "без оценки", хотя следовало бы поставить низкую оценку за предоставление недостоверной информации на сайте банка и в колл-центре.