Сказ о том, как хотел оформить карту

Сказ о том, как хотел оформить карту World Master Card "Аэрофлот-бонус" в банке Уралсиб (отделение на Автозаводской). После тщательного изучения сайта банка и его предложения по карте World Master Card решил обратиться в отделение на автозаводской (было это 11 февраля). Удивления начались уже с самого порога: - отсутствует система управления очередью (мелочь, а приятно); - сотрудники банка ВЫТЕРАЛИ КЕФИР, который они разлили по всему рабочему месту и при этом активно обсуждали его вкусовые качества; - на мой вопрос о наличии «чипа» на карте, сотрудник сразу не смог ответить, ссылаясь на то, что это новой продукт, и они еще ни разу не видели эту карту, помог только звонок «другу»; - На мое согласие оформить карту сначала отказали, аргументируя тем, что не могут сейчас принять заявление, и только дополнительный вопрос с моей стороны: «Почему?», заставил их выдать бланк заявления; - к списку документов, который размещен на сайте, потребовали еще копию трудовой, на моё возражение, что на сайте об этом нет информации – промолчали и приняли документы, пообещав к 17 февраля отзвонить и сообщать о решении банка (оформлялась кредитная карта); - на следующий день (12 февраля), начались постоянные звонки от сотрудника банка, с целью уточнить персональные данные, которые выходили за рамки стандартной анкеты. Остается загадкой, почему сотрудник банка за каждый звонок задавал только один вопрос, а не все сразу, почему для этого нужно было пять раз отвлекать человека от работы; - попросили самостоятельно зарегистрироваться на Аэрофлот-бонус (в том же Альфа-Банке эту задачу берет на себя банк) и перезвонить в отделение банка, чтобы сообщить номер. Зарегистрировался, позвонил в отделение и продиктовал номер, через пять минут звонок из Банка: «Продиктуйте еще раз номер»... Настало 18 февраля, из банка так и не удосужились позвонить, решил сам узнать судьбу моего заявления. Позвонил на телефон указанный на сайте, после того как девушка уточнила в каком отделение подавалось заявление переключила меня на отделение (видимо у банка нет централизованной информации о подаваемых заявления), после 3-4 гудков на другом конце подняли трубку, немного помолчали и бросили… Пошел уже 14 день с момента подачи заявления, от банка так и не поступило никакой информации… после такого «хорошо» отношения к клиенту, честно говоря, уже и не хочется пользоваться их услугами.