Заявка на получение кредитной карты

04.03.2010 года через онлайн-заявку на сайте Уралсиба подал запрос на получение кредитной карты с льготным периодом. Анкету заполнил подробно, указал, все, что просили (причем заполнять пришлось два раза - форма поддерживает исключительно Internet Explorer и при попытке отправить заполненную заявку с использованием браузера Firefox меня просто выбросило на главную страницу сайта). На сайте четко указан срок рассмотрения заявки - 1-2 дня. По моим скромным прикидкам эти 1-2 дня должны были закончиться после праздников. Прошла неделя (11.03.2010 г.) и я решил позвонить в милый банк сам. Девушка оператор, узнав мои Ф.И.О., переключила на ожидание и исчезла на несколько минут (реклама, реклама), по истечении которых мне было сказано, что заявка находится на рассмотрении у специалиста в центральном отделении на Тверской (Олеся Вячеславовна, если не ошибаюсь). Также оператор подтвердила, что срок рассмотрения заявки составляет 1-2 дня, но она больше ничем помочь не может, так как телефон специалиста не отвечает, звоните сами. Дополнительный звонок на следующий день (12.03.2010 г.) и разговор с новой девушкой-оператором при очередном прослушивании рекламы Банка дал тот же самый ответ - заявка на рассмотрении, телефоны заняты, связывайтесь сами. Скажу честно, я не имею ни малейшего желания звонить туда в третий раз и получать тот же ответ, прослушав еще одну порцию рекламы. Благо, Уралсиб не единственный Банк, в котором можно сделать кредитную карту. Обращался туда, потому что условия показались вполне приемлемыми и на работе это заведение советовали. В принципе, в данной ситуации нет ничего страшного, и она не позволяет оценить работу Банка с клиентами в целом, однако лично для меня является, в общем-то, показательной. Если мне не могут дать ответ на запрос по банальному пластику в те сроки, которые сами же указывают, то, что будет, если возникнут проблемы с этой картой или связанными с ней платежами? Вопрос риторический... Все это не жуть как страшно, поэтому оценку "1" я, естественно, ставить не буду, но и ничего удовлетворительного (оценка "3") в этом эпизоде я также не вижу, поэтому итогом моей попытки общения с конторой "Уралсиб" становится честно заработанная этим Банком "двойка".