Ну, как так не можете посчитать?

Вся наша семья с банком уже давно, еще с той поры, когда он был Инвестсбербанком. Взял в прошлом году небольшой кредитик на обувь - рассчитался, в прошлом месяце взял еще один кредит - плачу себе и не вспоминаю чаще, чем раз в месяц... Тут, вдруг, приходит письмо. Щупаю, ну, точно - карта! Письмо на почте отдали просто так, хотя, как такие вещи можно отправлять простыми письмами - непонятно. Открываю письмо: вау! Золотая карта, медаль "Лучшему клиенту", и огромная красная цифра 17%. Читаю тарифы - 17% на покупки, 36% на снятие, 99 руб./мес. за обслуживание (фигасе!). Глазомер у меня страдает с детства, звоню, думаю - пусть скажут как это будет в деньгах. Звонок: - ОТП-Банк, оператор (номер которого фиг запомнишь), чем могу помочь? - Здравствуйте, я получил по почте кредитную карту, но мне сложно сориентироваться, как это будет выглядеть в деньгах. 17% годовых - это для меня не совсем понятная цифра. Вы можете мне посчитать? - Какая карта у вас? Visa или MasterCard? - MasterCard. - Лимит? - 26 тыс. - По данной карте начисляется 17% годовых на покупки и 36% на снятие наличных. Сумма минимального платежа у вас будет примерно(!) 1300 рублей. У вас в письме все написано... (Да, спасибо, я почитал, но звоню не за этим.) - Ну, например какую сумму я переплачу и за какой срок рассчитаюсь, если совершу покупку на сумму 10 тыс. и буду платить ежемесячно по 3 тыс.? - 17% годовых (Ну, и кто из нас кого не понимает?) - А посчитать примерно вы можете? - Нет, не можем... (Здесь у меня просто отпала челюсть...) Вы можете посчитать сами. (Где это видано? Может я тогда и платить буду когда захочу, а?) - Ну, ладно, активируйте... Я лично не могу поставить выше двух за факт того, что вы оставляете мне занятие посчитать сумму моей переплаты в качестве досуга. Обращаясь в банк на торговых точках, где я оформлял кредит на товары, я приятно удивлялся обслуживанию. Быть настолько приветливыми и так подробно описывать свойства кредита умеют не все люди, а вашим сотрудницам это удается. Было бы очень хорошо, если бы такие люди работали еще и в вашем колл-центре.