Волокита

25.11.2010 17:19
2211
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Четыре месяца пытался получить кредитную карту. Вначале было всё хорошо. Созвонился, по интернету получил бланки заявлений, заполнил, отправил. Через две недели позвонил, сказали надо переделать бумаги. Переделали. Обещали перезвонить. Тишина. Сам звонил каждые 10 дней. "Подождите, документы оформляются", "подождите, проверяет СБ", "мы перезвоним"... Через четыре месяца объявили: "У Вас нет постоянной регистрации в Казани". Пытался объяснить - что живу в Буинске в своём (купленном) доме, временная регистрация на три года, благо, что и зарплатная карта Уралсиба есть.... Футболят, и ни кто ничего не решает... Через три дня после повторного звонка старшему менеджеру он перезвонил: "Ваш вопрос не решён, не можем согласовать между отделами банка"... слов нет. И это через 4,5 месяца после обращения к ним.
Уралсиб
Уралсиб
2010-11-25T18:01:00+03:00
Добрый день Уважаемый Клиент. Ваш отзыв очень важен для нас, мы принимаем Ваши замечания и обязательно учтем их в нашей дальнейшей работе. Вы также можете официально формить обращение, разместив информацию на сайте Банка в разделе "Задать вопрос", перейдя по ссылке http://www.bankuralsib.ru/moscow/feedback.wbp. Ваше обращение будет обязательно рассмотрено.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка