Отделение Сущевское - испорченное настроение

15.12.2010 17:19
2432
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Чтобы оплатить кредит пробыла в отделении Сущевский 30 минут. Работает только одна касса, что создает очереди и нервозность в них. Сотрудники нерасторопны, все делают медленно, постоянно переговариваясь друг с другом, то ли потому что так веселее, то ли потому что на одного компетентного сотрудника - три некомпетентных. При этом все время не покидало ощущение, как будто делают одолжение клиентам. В банке отсутствует кросс-курс, пришлось менять евро на рубли и рубли на доллары. Как такое может быть в банке, который навыдавал долларовых кредитов. Не стыдно?
Инго Банк
Инго Банк
2011-01-20T13:35:00+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Банком предпринимаются активные меры по повышению качества обслуживания и сервиса, для устранения подобных ситуаций. Мы постараемся, чтобы сотрудничество с Банком СОЮЗ всегда приносило Вам только самые положительные эмоции. Кросс-курсы действуют в Банке только при безналичной покупки/продажи валюты. Служба качества АКБ «СОЮЗ» (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,46
средняя оценка
22.64%
решено проблем
684
отзывов
171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Инго Банка

Консультация по металлическому счёту

Оценка 4

Уже имеются накопительные счета в банках, однако решил рассмотреть для себя возможность заработать на стоимости ценных металлов. Такая возможность оказалась в Ингобанке- можно... Читать полностью

03.08.2026

Предотвратили хищение средств мошенниками

Оценка 4

Получил звонок с неизвестного мобильного номера, звонивший представился менеджером Ингобанка Максимом, при этом манера общения была нехарактерна для банковского работника- задавал... Читать полностью

15.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.05.2026 оплачивала картой Инго банка абонемент в спорт. клуб Мджим на срок с 01.07.2026 по 30.06.2026. А 13.05.2026 клуб закрылся за один день, с формулировкой, что... Читать полностью

05.06.2026

Помог закрыть счет

Оценка 4

30.03 решила почистить не нужные счета в банках. В инго банке не выгодный для меня накопительный счет, поэтому решила его закрыть в 4:26 обратилась в чат. Андрей подключился только... Читать полностью

31.03.2026

Решили вопрос с уведомлениями

Оценка 5

Здравствуйте. Регулярно пользуюсь Инго Банком, но вот после обновления телефона что-то странное произошло. Ушла функция входа по отпечатку пальца. Все настройки облазил, ничего не... Читать полностью

28.02.2026

Пришло время сказать спасибо

Оценка 5

Несколько лет назад я осуществлял перевод своей накопительной части пенсии через банк Союз, при этом у меня имелся доступ к личному кабинету. Однако со временем информация была... Читать полностью

06.11.2025

Начисление бонусов

Оценка 5

09.10.2025 общалась с оператором Екатериной по поводу начисления бонусов на счет, сотрудник помог оперативно, разъяснил как купить сертификат за бонусы , общение вежливое... Читать полностью

31.10.2025

Продукты банка