Небрежный вид сотрудника

04.04.2011 18:25
2162
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я сегодня с супругой и дочей обратился за кредитом в магазин ДНС на Морском проспекте в городе Новосибирске. Там находилось 2 банка: Альфа и ОТП. Так как супруга уже обращалась в Альфу, мы изначально начали считаться там, нас устроили условия. Сотрудник ОТП банка начал орать, что у них дешевле. В конце концов, мы взяли кредит в Альфа банке, так как там сотрудник, во-первых, был прилично одет, а сотрудник ОТП был непонятно в чем – мятый, побитый внешний вид, некультурное общение. После оформления мы проверяли свои товар на выдачи (выдача товара нам находится напротив кредитной зоны), сотрудник ОТП банка начала материть сотрудника Альфа банка, нам с супругой это очень не понравилось, тем более с нами находился маленький ребенок, при котором мы не высказываемся таким словами и в принципе не ругаемся. Сотрудника ОТП банка звали Надежда. Прощу принять меры по поводу этого сотрудника.
ОТП Банк
ОТП Банк
2011-04-08T11:28:00+04:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за оперативный сигнал! Предоставленная Вами информация доведена до соответствующих служб банка и по результатам проведенной внутренней работы будут приняты все необходимые меры. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на то, что данный инцидент не повлияет негативно на Ваше мнение о качестве предлагаемых ОТП Банком услуг в случае возможной в дальнейшем альтернативы выбора банка-партнера.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка