Несуществующий кредит

11.04.2011 15:02
2221
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Купила в кредит стиральную машину и цифровой фотоаппарат. Потом у меня случилась проблема со здоровьем и меня положили в больницу в другом городе за 150 км. Мне позвонили и сказали, что нужно подписать кредитный договор заново, в первом договоре какие-то ошибки. Естественно, я физически не могла подписать новый кредитный договор, так как находилась в больнице. Через три недели магазин забрал назад стиральную машину (машина была запакована, ее даже не включали ни разу), я все еще находилась в больнице (стиральную машину вернули родственники). В данный момент магазин ко мне претензий не имеет, а ОТП банк требует проценты и платежи за несуществующий кредит, деньги за товар ОТП банк магазину не заплатил. Со слов сотрудника магазина с них тоже требовали проценты сотрудники ОТП банка. Кредитный договор № 241****715 от 19.11.2010. Вот отзыв магазина по поводу этой ситуации https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2868034&sphrase_id=1173812 :wall:
ОТП Банк
ОТП Банк
2011-04-14T08:15:00+04:00
Уважаемый Клиент! По факту проведенной работы сообщаем Вам о том, что ситуация окончательно урегулирована и 18.04.2011 г. договор был закрыт. Также проведена актуализация данных в бюро кредитных историй. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за оперативный сигнал. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка