Отказали - ладно. Зато как обслужили...

29.06.2011 20:51

2122

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте, пишу лишь затем, чтобы выразить свою признательность вашей сотруднице в лице Григориадис Д.С Дело было так. Сегодня хотел взять в кредит кое-что из бытовой техники в подарок родственникам. Выбрал, пришел оформлять, соответственно, подошел к стойке банка, с которым уже имел дело и его работой был доволен (брал потребительский кредит - выплатил полностью и без задержек)... и тут курьез - отказали (я был уверен, что с моей кредитной историей в этом банке отказа не будет). И вот тут девушка (представитель банка) сделала все возможное и невозможное для того, чтобы избавить меня от неприятного осадка после отказа, она даже попробовала еще раз по другой программе кредитования. Так вот, ваша оценка 5 лишь благодаря качеству работы и обходительности ваших сотрудников. Я взял кредит в другом банке, но работниками вашего банка по-прежнему доволен, понадобится - обращусь вновь. С Ув. Дмитрий.

ОТП Банк

2011-06-30T09:02:00+04:00

Уважаемый Клиент, спасибо Вам за положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством работы нашего сотрудника и Ваша оценка - это стимул для нас к дальнейшему повышению качества сотрудничества с Вами и ориентир на пути к доверительным отношениям. Всегда будем рады снова видеть Вас в наших офисах и точках продаж. Ведь если Ваша заявка на получение кредита была отклонена банком, это вовсе не означает, что Вы не можете обратиться повторно и уточнить возможность получения кредита на других условиях, по какой-либо акции, проводимой на момент Вашего обращения. Если Вас интересует получение кредита на уже выбранных условиях, по которым поступил отказ, попробуйте обратиться к нам повторно через месяц, и, возможно, результат очередного рассмотрения Вашей анкеты будет положительным.

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,29

средняя оценка

39.28%

решено проблем

7 023

отзывов

6 926

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Разъяснили мой вопрос user-102912599792 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...

ОТП Банк

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Очень добрый Интернет банк ОТП user4604315 Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...

ОТП Банк

Приложение снова работает user-43657572276 04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...

ОТП Банк

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека user-234814987803 Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...

ОТП Банк

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026