Кредитная карта банка Уралсиб

22.08.2011 12:11
2284
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток. Решил оставить свой отзыв, чтоб другие знали и понимали, что такое КРЕДИТНАЯ КАРТА банка Уралсиб. До начала 2011 года я был зарплатным клиентом данного банка и как-то (в конце 2009 года) к нам на работу приходил менеджер из данного банка, рассказывал про их услуги, в т.ч. можно было написать на получение кредитной карты на льготных условиях. Мол, абон. платы нет, пусть лежит, каши не просит, если что воспользуюсь. В итоге, после этого заявления, тишина... Позвонили мне в феврале 2010 года и предложили подойти в офис на проспекте Октября, 3 (г. Уфа). И чтоб обязательно в течение 2 недель! После работы заехал, отстоял очередь минут в 40 и начал общаться с консультантом. Меня попросили написать заявление, отсканировали паспорт и в конце, когда уже прошло на все это еще минут 20... ВОЕННЫЙ БИЛЕТ! Я сказал, что когда мне звонили по тел. и просили подойти за картой про паспорт сказали, а вот про военный билет ни слова! На что мне сказали, что в таком случае карту мне дать не могут! Пришлось за ней через пару дней заехать, теперь уже с военным билетом. В этот раз очередь была небольшая, минут 15, однако карту мою искали больше 25 минут! Получил я ее. Убрал в дальний угол и думал, что на этом мои приключения с ней закончатся. НАИВНЫЙ… :) В этом году решил взять ипотечный кредит в совершенно другом банке. Отдал туда все свои документы, мне одобрили кредит, но с условием, что я закрою все свои кредитные карты. У меня их всего было 2: Уралсиб и Ситибанк. Я должен был закрыть карты и предоставить в банк справки, что карты закрыты. Сперва сходил в Ситибанк. Процедура заняла минут 15. Мне выдали справку бесплатно (!) и я поехал в Уралсиб. Поехал естественно в тот офис, где ее получал. Время было 18.00, офис работал до 19.00. По поводу кредитной карты мне посоветовали обратиться к парню, который сидел за отдельным столом в какой-то комнатушке. Как зовут, к сожалению, не запомнил. На что он мне сказал, что он заявку примет, но за справкой нужно ехать в другой офис (на проспект Октября, 29), причем справку можно забрать до 18.00, но ОПЛАТИТЬ ее можно только до 13.00! И стоит она 200 руб.! Мда... Началось в колхозе утро, подумал я. :) При этом этот парень, который младше меня лет на 5 минимум все время мне тыкал, а что больше меня разозлило, так это то, что он попросил вернуть ему кредитную карту, а когда я спросил зачем, если счет банк заблокирует и толку от нее будет не больше, чем от картонки, он захихикал и сказал, что а вдруг я захочу обокрасть их банк… и при этом хихикал! На след. день позвонил в др. офис, еле-еле уговорил подъехать часам к 3 и за раз решить все вопросы (оплатить и получить справку). Получил, принес в ипотечный банк, а мне говорят, что не походит. В ней написано, что задолженности на дату получения нет, договор в стадии расторжения. Начал звонить опять в этот офис, там мне сказали, что с момента подачи заявления на расторжения договора до момента реального продолжения должно пройти 45 дней! Как так? Я расторгаю договор и должен 1,5 месяца ждать! При этом карту у меня так никто и не забрал. И это еще не все! В ипотечном банке сказали, что запись в бюро кредитных историй по поводу данной карты гласит, что она была открыта в ноябре 2009 года, и срок действия 2050 год! Что не соответствует кредитному договору на эту карту. Так же в договоре нигде не прописан номер карты! Вот хотел сразу спросить, как с этим быть? Можно ли исправить некорректную информацию? И если да, то как?

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка