О каком кредите идёт речь?!

Здравствуйте, уважаемые пользователи сайта и представители ОТП Банка! Помогите разобраться в следующей НЕПРИЯТНОЙ и ВОПИЮЩЕЙ ситуации. Я являюсь клиентом ОТП Банка с 18 октября 2010 года, у меня карта с зарплатным проектом. Всё было хорошо, получал я деньги на карту и до сих пор получаю, к счастью. Но не тут-то было моё счастье, где-то полгода назад я подключил услугу OTP-direkt (Интернет-банк ОТП-директ предоставляет Клиентам простой и доступный способ управления своими счетами в ОТП Банке! Круглосуточно в режиме он-лайн). И я не поверил своим глазам - в интернет-банке у меня отображается баланс моего счета + КРЕДИТ, КОТОРОГО Я НИ РАЗУ В ЖИЗНИ НЕ БРАЛ! :evil: Мои следующие действия: 1) Звоню в банк, рассказываю оператору о ситуации, которая мне вовсе непонятна, на что мне оператор говорит, что не может мне ничем помочь, она видит кредит и мне нужно его оплатить или ехать в банк, где я обслуживаюсь, и писать заявление о разбирательстве. 2) Приезжаю в банк (подчеркну, я работающий человек!) к 5 часам, который находится на станции метро Курская (отпросился с работы на несколько часов раньше). А ОН, ОКАЗЫВАЕТСЯ, РАБОТАЕТ ДО 5 ЧАСОВ! Я УЖЕ СОВСЕМ ЗАКИПЕЛ! 3) Курская - это не совсем ближний свет от моей работы, поэтому поехал на следующей неделе на Войковскую, объяснил ситуацию, они мне сказали - пишите заявление, мы отправим на Курскую, но неизвестно, когда это заявление попадёт туда и через сколько его прочитают, поэтому езжайте лучше на Курскую... В связи с тем, что я работаю, у меня нет столько времени разъезжать по банкам и разбираться с тем, чем ДОЛЖЕН ЗАНИМАТЬСЯ БАНК! Прошло чуть больше месяца и Вы не представляете себе, что начало происходить. Мне начали звонить коллекторы и выбивать из меня долги, в которые я абсолютно не влазил. Значит звонят они мне, представляются сотрудниками RusscollectoR, действующими по поручению OTP banka, говорят мою фамилию, имя, отчество и спрашивают почему я не оплачиваю кредит. Я в недоумении отвечаю, что не брал никакого кредита и т.д. и т.п. На что мне отвечают - будем разбираться... Так мне звонили еще раза 3, 4 в течении трех месяцев. ИНТЕРЕСНОЕ ДАЛЬШЕ! Кредит у меня до сих пор отображается в директе. И в эти выходные 19, 20 ноября ровно в 8:30 в СУББОТУ и ВОСКРЕСЕНЬЕ звонят мне эти коллекторы по ПОРУЧЕНИЮ OTP Banka, я отвечаю, они говорят мою фамилию, имя, отчество, что действуют по поручению т.д. и т.п., и выключаются! Через час после звонка в субботу пришло sms, следующего содержания: "Срочно позвоните по тел 8(495)926-02-09 коллекторскому агентству RusscolectoR, действующему по поручению OTP banka." В воскресенье пришло sms после звонка, следующее: "Ваша задолженность может быть продана третьим лицам. Срочно оплатите задолженность перед OTP bankom 8(495)926-02-09. RusscolectoR". В общем, я просто в шоке! Уважаемые пользователи, жду Ваших советов! И, естественно, жду комментариев представителей OTP банка. [b]От администратора: [/b] Когда Вы в первый раз приехали в отделение на Курской, когда оно работало до 17.00? Так все же, Вы оставили заявление-претензию на Войковской? [b]Nikolay89: [/b] Точные даты я не помню. Они все у меня растянуты по месяцам... На Курской точно помню был в пятницу, мне еще охранник сказал - мы работаем до 17 часов, работают только банкоматы. На Войковской не оставил заявление-претензию, так как меня уверяли, что лучше ехать в банк, где обслуживаюсь, то есть на Курскую.