Инго Банк

Работа офисов банка по субботам

10.12.2011 14:18
2402
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В субботу, 10.12.11, я захотел воспользоваться дополнительной услугой банка для держателей пластиковых карт - выписать медицинскую страховку для выезжающих за рубеж. Сделать это не удалось. Обращался по телефону в офисы банков на м. Нахимовский проспект, Профсоюзная, Университет, Славянский бульвар. В первых трех ответили, что нет бланков, в последнем - что висит программа, и до конца рабочего дня (оставалось 6 часов) не починится. Все дружно советовали обращаться к ним же, но в понедельник. Бланки, мол, появятся. У меня сложилось впечатление, что по субботам в офисах банка сидят сотрудники, которые не хотят или не умеют работать, и отфутболивают клиента.
Инго Банк
Инго Банк
2011-12-12T18:08:00+04:00
Уважаемый Автор! АКБ «СОЮЗ» (ОАО) (далее – Банк) благодарит за оставленный отзыв о работе Банка. Информация, изложенная в Вашем обращении, была доведена до сведения руководителя ответственного подразделения с целью избежания возникновения повторной ситуации. Позвольте Вас заверить, что качество обслуживания Клиентов является одним из приоритетных направлений в нашей работе. Мы постоянно работаем над усовершенствованием качества обслуживания клиентов и оказываемых услуг АКБ «СОЮЗ» (ОАО) в лучшую для клиентов сторону. Банк надеется на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Служба Качества АКБ "СОЮЗ" (ОАО)
labrador
2011-12-12T18:52:00+04:00
В понедельник я оформил страховку.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 307 банка
4,46
средняя оценка
22.64%
решено проблем
684
отзывов
171
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Инго Банк

Карамель (в конце срока)
Инго Банк
12.5%
годовых
от 93 дн.
срок

Инго Банк

Комфортный статус
Инго Банк
до 12.63%
годовых
от 93 дн.
срок

Инго Банк

Карамель (ежемесячно)
Инго Банк
до 12.48%
годовых
от 93 дн.
срок

Инго Банк

Классический (в конце срока)
Инго Банк
до 12.25%
годовых
от 93 дн.
срок

Отзывы о продуктах Инго Банка

Консультация по металлическому счёту

Оценка 4

Уже имеются накопительные счета в банках, однако решил рассмотреть для себя возможность заработать на стоимости ценных металлов. Такая возможность оказалась в Ингобанке- можно... Читать полностью

03.08.2026

Предотвратили хищение средств мошенниками

Оценка 4

Получил звонок с неизвестного мобильного номера, звонивший представился менеджером Ингобанка Максимом, при этом манера общения была нехарактерна для банковского работника- задавал... Читать полностью

15.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.05.2026 оплачивала картой Инго банка абонемент в спорт. клуб Мджим на срок с 01.07.2026 по 30.06.2026. А 13.05.2026 клуб закрылся за один день, с формулировкой, что... Читать полностью

05.06.2026

Помог закрыть счет

Оценка 4

30.03 решила почистить не нужные счета в банках. В инго банке не выгодный для меня накопительный счет, поэтому решила его закрыть в 4:26 обратилась в чат. Андрей подключился только... Читать полностью

31.03.2026

Решили вопрос с уведомлениями

Оценка 5

Здравствуйте. Регулярно пользуюсь Инго Банком, но вот после обновления телефона что-то странное произошло. Ушла функция входа по отпечатку пальца. Все настройки облазил, ничего не... Читать полностью

28.02.2026

Пришло время сказать спасибо

Оценка 5

Несколько лет назад я осуществлял перевод своей накопительной части пенсии через банк Союз, при этом у меня имелся доступ к личному кабинету. Однако со временем информация была... Читать полностью

06.11.2025

Начисление бонусов

Оценка 5

09.10.2025 общалась с оператором Екатериной по поводу начисления бонусов на счет, сотрудник помог оперативно, разъяснил как купить сертификат за бонусы , общение вежливое... Читать полностью

31.10.2025
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка