Осторожно, обман с кредитными картами и льготным периодом!

02.02.2012 12:12
6067
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Цель данного поста – предупреждение, просто будьте осторожны и подумайте, готовы ли вы пойти на такие условия. Банк заявляет, что их кредитные карты с льготным периодом кредитования до 60-ти дней (все мы понимаем, что после выписки, у нас есть около 30-ти дней для погашения кредита без пеней и штрафов), только нормальный человек воспользоваться этим "льготным" кредитом не сможет. Выписка из банка с отсутствием пеней и задолженностей не является основанием для их отсутствия, они могут быть успешно начислены, нужно немного подождать или дать банку денег. Пример: Вы запланировали путешествие на Новый год. Отлично, вылетели 30-ого декабря в теплую страну и сделали первую покупку. Далее вы получили выписку 31-ого декабря. На новый год 1-ого января (прошу заметить прошло несколько дней) вы совершаете вторую покупку. Как и многие Россияне, вы, счастливые возвращаетесь домой 10-ого января. Зайдя в Интернет-Банк клиент, вы увидите, что если вы погасите кредит до 31-ого января, то процентов и пеней у вас - 0, выписка банка от 31-ого декабря говорит о том же самом ... все хорошо. :) Но не тут-то было. Счетчик включен, проценты тикают, а об этом вы узнаете, как только погасите кредит по выписке от 31-ого, придя в банк. Информация выписки за период и Интернет-банк клиента не совпадают, да и со временем меняются! Причем транзакции по вносу средств на счет не отражаются, у вас есть просто строчка, где написано должны вы (сумма) или нет (просто ноль). Термин - льготный период кредитования и ноль процентов - уже устоявшееся понятие, но не для сотрудников уРАЛСИБ банка. Считаю, что с таким подходом товарищи из уРАЛСИБ просто подрывают доверие клиентов, подрывают доверие к использованию кредитных карт, как платежного инструмента. Был в офисе после Новогодних праздников. Большая часть народа стояла для закрытия счетов (должно было навести на мысль, но … :), причем каждый хотел получить от банка подтверждение, что банк не имеет никаких претензий и никаких счетов клиента не открыто. Естественно, сотрудники банка отказывали в такой просьбе. Немного о сотрудниках: две операционистки обслуживали 5-ть человек в течение 50-ти минут. «Ну, так сложно выписать документ на внесение или снятие наличных, ну такая трудоемкость» … смех и только. Договор на открытие кредитной карты составлен в лучших традициях СССР, пункты ссылаются друг на друга и создают прекрасную и непредсказуемую картину в 5-6 листов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-02-03T16:26:00+04:00
В соответствии с комментарием автора от 03.02.2012 15:21 отзыв зачтен.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.61%
решено проблем
1 450
отзыва
1 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка