Возврат страховки без шума и пыли!

10.02.2012 12:00
2274
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Взял в данном банке потребительский кредит наличными на три года, по незнанию с добровольной страховкой, которая составила 14 500 руб. и была удержаны банком при получении денег. Но через несколько дней в силу изменившихся обстоятельств, я вернул данный кредит банку. Обратился к сотрудникам офиса в Томске на счет удержанной с меня страховки. Они мне вежливо и культурно объяснили всю процедуру возврата страховой суммы за неиспользованный период. Я написал несколько заявлений и всё. Через неделю мне позвонили из банка и сказали, что я могу придти и получить уплаченную и неиспользованную страховую сумму. Я был приятно удивлен, что сотрудники банка сами позвонили мне и так быстро сработали! При заполнении заявлений я указал, чтобы деньги перечислили на счет, оставшийся от кредита. Я пришел и спокойно, без шума и пыли получил всю сумму 14 500, с меня ничего не удержали. Выражаю благодарность сотрудникам Томского офиса банка за грамотное и вежливое обслуживание своих клиентов! Везде бы так!
ОТП Банк
ОТП Банк
2012-02-13T13:56:00+04:00
Pawel-1, спасибо Вам за высокую оценку и оказанное доверие при выборе услуг ОТП Банка. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нами будет также соответствовать Вашим ожиданиям и вызывать у Вас только положительные эмоции. Мы обязательно доведем Ваше обращение до руководителя и сотрудников данного офиса, которые, мы уверены, будут рады получить такую обратную связь от клиента в свой адрес.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка