Кредит с обязательной страховкой

Name: Кредит с обязательной страховкой
Item: ОТП Банк
Rating: 2
Author: len19700

26.03.2012 11:07

3925

Оценка

Отзыв проверен

Я живу в г.Серове Свердловской области. Решили с сыном взять кредит в вашем банке. При его оформлении я категорично заявила, что не желаю оформлять страховку. Сын оформлял кредит на себя. Повторив вновь, что никакой страховки нам не надо, я ушла. В общем, она все равно оформила страховку, сказав, что банк отказался давать кредит без страховки. Но в договоре есть пункт, где написано, что страховка - дело добровольное, и ее отсутствие не влияет на решение банка. Что же это? Либо она врет, либо банк не соблюдает свои же условия. А если она врет, то это введение клиента в заблуждение и тянет на нарушение прав потребителей. Объясните мне, не состоит ли банк в сговоре со своими агентами для того, чтобы выманить побольше денег с клиента. И как мне отказаться от страховки, которая мне не нужна. Ваша агент категорически заявила, что либо отказ от кредита, либо наличие страховки. С нетерпением жду ответа банка.

ОТП Банк

2012-03-27T16:44:00+04:00

len19700, при оформлении заявки на получение потребительского кредита в магазине-партнере банка желание на участие в программе страхования либо отказ от нее действительно не влияют на решение банка о возможности предоставления кредита. Включение программы страхования осуществляется исключительно на добровольной основе, поэтому выбор всегда остается за Вами. Отказаться от услуги страхования возможно в любой момент и для этого необходимо написать заявление с указанием программ страхования, от которых желаете отказаться. Заявление можно передать в любой ближайший кредитно-кассовый офис. Если сотрудник действительно Вас некорректно проконсультировал, то соответствующие выводы, безусловно, будут сделаны. Мы предоставим Вам подробный ответ, внимательно изучив все замечания по отзыву. Для этого сообщите, пожалуйста, на наш электронный адрес Zabota@otpbank.ru № кредитного договора, паспортные данные клиента, адрес магазина, в котором был оформлен кредит. В письме процитируйте отзыв и в теме сделайте пометку "Banki.ru". Вы также можете направить на данный электронный адрес сканированную копию заявления на отказ от страховки с Вашей подписью для оперативного его рассмотрения.

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,29

средняя оценка

39.35%

решено проблем

6 916

отзыва

6 833

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Разъяснили мой вопрос user-102912599792 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...

ОТП Банк

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Очень добрый Интернет банк ОТП user4604315 Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...

ОТП Банк

Приложение снова работает user-43657572276 04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...

ОТП Банк

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека user-234814987803 Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...

ОТП Банк

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026