Потреб в ОТП банке или...

29.03.2012 13:48
2145
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Банк, конечно, интересный. Я первый раз брала кредит, и была искренне убеждена, что в банках ВСЁ СЕРЬЁЗНО. Взяла на работе справку о доходах за последний период, пришла. Сумма кредита была, в общем, небольшая - чуть больше 60 тысяч, на полгода. Кредит потребительский, "магазинный" - на покупку фотокамеры. Была удивлена тем, что девушка, мельком глянувшая в мою справку, сказала: "Мда... что-то у вас маловато... давайте напишем, что у вас 35 оклад?". Я согласилась - мне, собственно, всё равно, что они там у себя про меня пишут. Но неужели они ничего не боятся? По окончании кредитной истории они мне прислали в подарок кредитную карту с одобренным кредитным лимитом в 100 тысяч... Такие смелые... у меня после налогообложения около 20 тысяч будет всего. Но это ладно, это так, предисловие. Самое забавное было, как я к ним ходила оплачивать кредит. Надо заметить, что девушка из магазина ДНС, которая оформляла кредит, была молодец в том смысле, что зачеркнула в графике платежей действительные даты списания, и рекомендовала оплачивать "по другому столбику" - короче, примерно за неделю до даты списания. В общем, мудро. Наверное, это делается для тех, кто платит через почту России и прочие "голубиные" варианты. [I]Вообще, очень меня "порадовал" тот факт, что оплатить задолженность можно только с комиссией. В кассе в отделении - комиссия. В терминале ОТП-банка, стоящем в отделении - тоже! Всё-таки, уважающий себя банк должен предоставлять возможность платить без дополнительных трат.[/I] Первые несколько раз я платила через какие-то терминалы (Киви, наверное), а потом решила, что попробую оплатить с минимальной комиссией, которую банк мне анонсировал смской: мол, Марь Иванна, идите к нам, у нас в терминале комиссия теперь составляет не 70 рублей, а 30! Ну, праздник так праздник, подумала я, и направилась после работы к ним, благо относительно недалеко. В некотором негодовании я обнаружила, что "дешевый" терминал не обслуживает. Обратилась к операционистам. Девушка посмотрела на мой график платежей, на меня, на календарь, и выдала: "Чего пришли, рано же...". Я, собственно, не настаивала, только спросила, когда заработает терминал. Платить 150 рублей комиссии в кассе не хотела из принципа. Девушка равнодушно пожала плечами: "Завтра, наверное". ОК. На следующий день прихожу, полседьмого вечера, терминал не работает. Спрашиваю у операционистки, почему так. На что получаю ВНЕЗАПНОЕ и гениальное: "Так он у нас работает. По будням. С 9 до 18" КАК?! :D Естественно, уточняю, чегой-то терминал(!!!) работает по такому спец. графику, на что получаю еще более гениальное: "Раз не работает, - значит, не может! Идите в кассу!" Что называется, занавес. Не удивлюсь, если этот деньгоприёмник еще на обед ходит, в ближайшую столовую.
ОТП Банк
ОТП Банк
2012-05-14T14:46:00+04:00
Fyum, терминал самообслуживания доступен в часы работы отделения в г. Нижний Новгород и на сайте банка данная информация указана: http://www.otpbank.ru/about/branches/00288/. Тарифную политику банка, к сожалению, комментировать мы не можем, но хотим обратить Ваше внимание на ряд альтернативных способов погашения кредита, которые могут оказаться для Вас более удобными. Подробную информацию об этом Вы можете просмотреть перейдя по ссылке: http://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/. Для нас очень важны Ваши замечания по качеству обслуживания, которые мы обязательно рассмотрим и при необходимости примем соответствующие меры. Пожалуйста, сообщите адрес магазина, в котором Вы оформили кредит, и по возможности Имя сотрудника, который принял от Вас заявку на кредит. Ответ просьба направить на наш email Zabota@otpbank.ru с пометкой в теме «банки.ру».

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка