Банк безграмотных людей!

Ужасное отношение во всем. Больше сам не буду обращаться и всем скажу. У меня была просрочка по договору, все контролирую через ОТП-директ. Я внес просрочку (тут же какие левые процентики сняли в районе 500 р., хотя в ОТП-директ они не отражались, а висела просто сумма досрочного погашения). Позвонил сегодня по номеру 84957870585, там вообще быдловатый человек начал мне объяснять вот что: "читаем"! Что списание будет у меня 29-го числа! Но сумму он мне списания сказать не может! То есть, чтоб я еще внес (донес) деньги, чтоб закрыть кредит, но узнать эту сумму я смогу лишь 4-го мая! То есть, в следующий месяц по этой схеме все будет повторятся, что они не будут знать сумму долга! Уважаемый банк, уделите время и разберитесь с моим кредитом! Прошу отвечать мне гласно! Как того требует закон! И чтоб все видели, что есть изнутри ОТП банк. [b]Администратор: [/b] Как описана процедура закрытия кредита в Вашем кредитном договоре, совпадает ли она с той, что была озвучена во время телефонного разговора с представителем банка? И не припомните, хотя бы приблизительно, время беседы? [b]MLM1986: [/b] Уважаемый администратор, конечно, нет такой процедуры в договоре, более того Вы сами понимаете, что это замкнутый круг! Смотрите, я должен внести сумму задолжености, я ее вношу, 29-го происходит списывание этих средств, по сути договор должжен быть закрыт! Но не тут-то было и как раз идет сноска того, что банк мне ответил - "Рекомендуем обратиться к нам 03.05.2012 г. для уточнения информации об отсутствии задолженности, закрытии договора и остатке собственных средств на счете". А по телефону мне прямо сказали, что там будут начислены проценты еще какие-то. Я уже один случай дал юристу, чтоб разобрался, как так получается, что в отп-директ скрытые комиссии не показываются. Но если и тут получится лабуда, да здравствует суд, ну и конечно письма во все инстанции...