Банкомат выдал "ошибка операции", деньги взял, но не зачислил

Деньги, "заблокированные" банкоматом, банк перевел на счет "депозит для погашения". С момента "блокировки" наличных в банкомате прошло 4 рабочих дня. Мои потери: 1. По моим ощущениям, сумма должна быть на 1 тысячу рублей больше. Но, поскольку расследование могло занять 45 дней, решил не оспаривать этот момент. 2. Общая потеря времени около двух часов за четыре дня. 2.1. Включая визит в отделение банка в рабочее время. 3. Нервы, нервы. 4. Пришлось снимать деньги с доходного депозита, чтобы погасить задолженность. Деньги с "депозита для погашения" ушли в оплату кредита на месяц раньше, чем я планировал. Т.о. я недополучил доход по доходному депозиту. Положительные моменты: 1. Достаточно быстро отзвонились из банка. 2. Не было длительного расследования. 3. Не пришлось за деньгами ехать в банк, чтобы получать наличными. Уроки: 1. Лучше вносить деньги за 3-4 рабочих дня _до истечения_ грейс-периода. 2. Через банкомат лучше вносить небольшими суммами. 3. Наиболее надежный способ, похоже -- касса. Банкомат, бывает, барахлит. Переводы, бывает, зависают (уже был опыт). Пожелания к банку: 1. Хотелось бы, чтобы зачисление денег через банкомат происходило без задержки, как это происходит, например, в Citibank. 2. Хотелось бы, чтобы общение с банком можно было вести через интернет. Приезжать в отделение для подачи заявления очень неудобно. 3. Безотносительно к данному случаю; хотелось бы иметь возможность делать выгрузки операций и начислений через веб-интерфейс, который, вообще говоря, стенает об улучшении.